Бронзовый статус
Отдыхала C маленькими детьми в
декабре 2019
- Не рекомендую отель
25.12.19 - 27.12.19
2.3
3 размещение
1 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Полная деградация
Решили на день рождения поехать в Ялта Интурист!!это была ошибка!!!Такого ужасного отношения мы не встречали давно!!Заселились в номер люкс,который оказался прокуренный,а мы были с маленьким ребёнком!!Номер убитый,грязный,диван весь в пятнах!В номерах люкс предусмотрен бесплатный минибар,у нас было пусто,после второго звонка на ресепшн нам в пакете принесли половину,на мой вопрос где остальное,мне ответили что нет на складе,я опять позвонила на ресепшн,но меня постоянно сбрасывали,полный игнор!!Вечером пошли в бассейн,таких грязных и вонючих раздевалок я не видела никогда!!После 20-го раза дозвонилась на ресепшн ,попросила ватные диски,на что мне сухо ответили,что это у них не предусмотрено,и это в люксе!!В последний раз в этом гадюшнике!!не советую никому!!Питание тоже бедное!Отношение к гостям просто свинское!
Камила оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.3 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Зоопарк
Минусы отеля
Всё!!номера прокуренные
грязь
отношение персонала
Добавлено из отеля
25.12.19
22:24
(823 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий