Отдыхал Парой в
январе 2020
- Воздержался
01.01.20 - 03.01.20
3
4 размещение
2 сервис
без питания
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Не явная 4
Выбрали отель Шаляпин для проживания в дни новогодних праздников. Для любителей пешеходных прогулок рекомендую его за отличное местоположение к основным достопримечательностям города, а ещё в пяти минутах есть метро. Окна выходят и на пешеходную зону и в тихий двор и на собор-что очень впечатляет. На этом из wow все((.
Что вызвало вопросы :
1. одна бутылка воды на пять дней на двух гостей , возможно предполагалось, что с ней нужно ходить к куллеру на этаже.
2. Состояние сантехники и низкая температура в ванной комнате
3. Одно Маленькое одеяло на двух гостей
4. Постоянное отсутствие бармена в Лобби, а если он и есть то знание ассортимента и цен очень хромало . В ресторане администратор тоже не знала карту вин и наличие
Что вообще за рамки отеля 4 звёзд:
1. Зона Спа из-за которой я отдала предпочтение этому отелю отдана владельцам абонементов, гостям отеля попросту нет места . 1 января вообще отказали в посещении, что было крайне неприятно
2. Над фитнесом находится этаж номеров где отдых невозможен из-за грохота тяжёлых тренажёров, а время работы с 7 (!)утра . Персонал на ресепшн не смог помочь мне с этой проблемой
3. Двери номеров тяжелые, деревянные и находятся на доводчиках, соответствующий грохот не придаёт настроения на спокойный отдых
Прочее
lina2012 оценил сервисы
2.7 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
3.3 Номера
2.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
10.01.20
07:57
(1 265 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий