АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.01.20
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 190
Фото: 12
Отдыхала C маленькими детьми в
январе 2020
07.01.20 - 21.01.20
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Swandor -сказка для детей и взрослых

Отдыхали в данном отеле в январе 2020 года, все понравилось очень! Начиная с ресепшн ☺️, очень все красиво, большая, зелёная территория! Очень классная анимация для взрослых, на русском языке и на английском! Много русско-язычного персонала! Аниматоры скучать не дают! Веселят везде, у бассейна, на пляже, около барной стойки! Ребята всегда веселые, умеют подбодрить и всегда уделят внимание каждому! Большие бассейны, классные, для детей и взрослых отдельно. Еда на высшем уровне, всего много, разнообразно! Очень рекомендую семьям с детьми любого возраста! Классный детский клуб! Аниматоры очень веселые, заводные, добрые, вежливые! Хотелось бы отметить Ирину, Лизу, Кристину и Алину! Ребёнок 8 лет не хотела от туда уходить, с 9-00 до 23.00 детей веселят, играют, конкурсы! Скучать некогда! Единственный минус- мы приехали в отель в 7.00, а заселили нас только в 14-00. Понимаю, что это распорядок отеля и мы особо не расстроились, переоделись и пошли загорать к бассейну! Браслеты нам одели сразу по приезду , поэтому мы воспользовались ночным рестораном, а потом и завтраком! Спасибо большое за прекрасный отдых! Свандор- мы обязательно вернёмся к вам!

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Питание пляж бассейны детский клуб лежаки и зонтики на пляже бесплатно полотенца пляжные бесплатно уборка номера каждый день смена полотенец каждый день пополнение напитков воды и соков в номере каждый день! Весь отель один большой плюс!!!
Минусы отеля
Нет
Добавлено 26.01.20 19:32 (1 170 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:46 26.01.20

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы счастливы, что отдых в нашем отеле Вас полностью удовлетворил. Благодарим за тёплые слова о территории, анимации и русскоязычном персонале. Мы рады, что питание в ресторане пришлось Вам по вкусу. Очень приятно, что детский клуб принёс Вам и Вашему ребёнку только положительные эмоции.
Уважаемая Светлана, отель придерживается международных стандартов, по которым гарантированное время заселения – 14.00. Как Вы верно заметили, все услуги отеля доступны для наших дорогих гостей сразу после оформления на ресепшн.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Светлана (1)