Отдыхал C маленькими детьми в
ноябре 2019
- Рекомендую отель
01.11.19 - 30.11.19
4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Сергей , Юля и Соня. Камрань 2019
Всем привет. Отдыхал с женой и 3 летней дочкой. Номер и Обслуживание понравилось. От момента въезда и до момента выезда: уборка, смена постельного и прочее... всё на высоте. Ресторан на хорошем уровне, обилие блюд, десертов, есть одно но - чувствовалось какое-то единообразие - на седьмой день я понял, что завтракаю очередной раз яичницей....
Бары: в помещении отеля , у основных бассейнов и у детских бассейнов. У детского бассейна - место где можно спокойно отдыхать, покушать не только фастфуд, но полноценный обед, мороженое и прочее.
Море чистое. Пляж убран. Иногда видел лежаки которые требуют ремонта, но это не критично. От отеля до пляжа двадцать шагов. У основных бассейнов программа с аниматорами, и играми на любой вкус. Каждый вечер представление, живая Музыка , ночной клуб.
На территории отеля имеются не большие магазины - фрукты , кофе, аптека , оптика - цены не дорогие.
Большое спасибо детскому миниклубу Панда (так раньше назывался) и всему его дружному коллективу. Территория у клуба, как у детского сада( со столовой, игровыми, и спальнями). Детишки под контролем постоянным. Аниматоры на высоте: дети - что-то лепят, строят, разгадывают квесты, танцуют, поют, пекут, решат - смотрел их распорядок на каждый день , за две недели ни одного повтора. По вечерам детская дискотека - ОНА ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНАЯ. Отдельное спасибо аниматорам и нашим друзьям ГОГЕ + МАШЕ и КРИСТИНЕ - они просто молодцы. С ними наша дочь была, как со своими родными и близкими. Дети с ними просто отрываются. Я смело доверял им своего ребёнка. Дочка сильно была расстроена когда мы пришли прощаться к ним. Спасибо с Вами было хорошо!!!
Прочее
Территория отеля
Рестораны и бары
Отель
Рестораны и бары
Территория отеля
Прочее
Для детей
Прочее
Сергей оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.6 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
Детский миниклуб
территория
близко от аэропорта
Минусы отеля
Однообразие в еде
Добавлено
28.01.20
16:07
(1 634 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:34 28.01.20
Здравствуйте, уважаемый Сергей!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады знать, что Вам и Вашей семье понравился отдых в нашем отеле! Благодарим за то, что оценили номерной фонд, качество уборки в номерах и на пляже, разнообразие еды и напитков. Мы обязательно передадим Вашу похвалу сотрудникам детского клуба – им будет приятно получить такую высокую оценку их работы!
Уважаемый Сергей, мы передадим Ваше пожелание разнообразить меню шеф-повару отеля.
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotels & Resorts Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий