3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Отель на 4, но цена слишком завышена
Отдыхала с мамой и ребёнком (9лет)
Плюсы - хороший выбор еды, на завтрак, обед и ужин, говядина, курица, рыба, четыре разных вида супа, пончики и мороженое на баре у бассейна.
Есть падусы практически везде (на нижних этажах) удобно с чемоданами, колясками.
На территории есть свой клуб (вход бесплатный) алкоголь бесплатный, так же есть алкоголь платный, есть кальянная, бильярдный зал, каток, боулинг - все платно. Еще есть теннисные корты.
Есть детский клуб - сам клуб очень простенький, для детей 8-9лет ничего интересного, отдельная благодарность аниматору Ирине - за великолепную работу с детками разных возрастов! Просто умничка!
Минусы —отвратительный персонал (официанты, бармены, ресепшн) предвзятое отношение к русскоговорящим, часто делают вид что не слышат, или просят подождать.
В обеденных ресторанах, официанты резервирует столики за которые час - полтора никто не садится, видимо ждут пока им кто предложит чаевые за столик (и это при реальной нехватке мест в этих ресторанах). Из-за большого количества людей в отеле можно стоять под рестораном и ждать пока освободиться столик.
Два дня просила устранить проблемы в номере(не было горячей воды, не закрывалась панорамная дверь - выход на улицу - первый этаж) - только обещания, что все исправят, никаких действий. Один из ресторанов не работал, в один ресторан запись, еда не понравилась. Нет территории, от слова совсем, на территории только номера, бассейн и ресепшн(комплекс с ресторанами и т.д)
Пляж Алибабы отвратительный, грязный, дальше есть пляж - Жасмин - чистый песочек, заход в море ну очень долгий, море в последних пару дней "ушло".
Отдельный минус гиду Анекстура Билалу - нахамил при встрече, вырвал анкету из рук, сказал до свидания и ушел. Первый раз такое встречаю!
Не первый раз отдыхаю в Египте - но для меня этот отель для одного раза!
Olga оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.8 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
14:37 21.07.20
Если персонал хамит, это недостаток, согласен! Но море уходит!?) Это вы на отлив попадаете, либо по времени суток, либо по времени года, отель тут не виноват!
Гиды Анекса, это отдельный разговор!) А вот с территорией не соглашусь...сеть трёх отелей, ходите хоть заходитесь.
Рускоязычных нигде не любят, догадайтесь почему.....?)
Добавить комментарий
Добавить комментарий