Отдыхала Семьей с детьми в
феврале 2020
- Рекомендую отель
01.02.20 - 13.02.20
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Хороший отель. Отдыхали с 1 по 13 ыевраля 2020 года...
Хороший отель. Отдыхали с 1 по 13 ыевраля 2020 года. Нас было 9 челове (4 детей). Отлично подходит для отдыха с детьми! В отеле есть детский клуб Rino. Для деток там ежедневные интересные и разнообразные программы. Время работы этого клуба с 9.00 до 23.00. Дети находятся либо в клубе, либо на огороженной площадке этого клуба под постоянным присмотром отличных аниматоров (Лиза, Кристина, София, Гога, Маша, Ирина, Алина). Ребята всё время с детьми и здорово ладят с ними! Аниматоры проводят с ними весь день (различные игры, мастер-классы, тематические мероприятия, показы мультфильмов и т.п.). Все сотрудники клуба говорят на русском, так что ваш ребёнок будет понят и услышанным. Ребёнок не покинет территорию клуба самостоятельно, без разрешения аниматоров (в этом можете быть уверены) - когда приводите ребёнка в клуб вы записываете его и оставляете свой телефон, так что если понадобится с вами свяжутся. В клубе и кормят детей, и даже, если ребёнок захочет, его днём спать положат.
Работой клуба и аниматоров мы остались ОЧЕНЬ довольны!!!
СПАСИБО!
Алёна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.9 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Отлично отдыхать All inclusive Ultra
всё для отдыхающих
близость к аэропорту (всего 5 минут)
но самолёты совсем не доставляют дискомфорта - их практически не слышно (в номере 100%)
СУПЕР детский клуб RINO
отличные виды из номерана море
программа ориентирована на русских туристов
Минусы отеля
Далековато от Нячанга
Добавлено
17.02.20
20:37
(1 058 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:18 17.02.20
Здравствуйте, уважаемая Алёна!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы очень рады слышать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас только положительные впечатления! Благодарим Вас за то, что так высоко оценили детский мини-клуб и сотрудников анимации! Мы обязательно передадим ребятам Ваши теплые комментарии, им будет очень приятно!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Будем рады вновь увидеть Вас и Вашу семью в отелях Swandor Resorts & Hotels!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh
Добавить комментарий
Добавить комментарий