Отдыхала С семьей в
феврале 2020
- Не рекомендую отель
12.02.20 - 22.02.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель
Ужасный отель с отвратительным сервисом. Грязные номера, грязное постельное белье и полотенца. На просьбу сделать уборку в номере ни разу не реагировали с первого раза, приходилось по нескольку раз обращаться на ресепшен. Все, начиная от бутылок с питьевой водой, заканчивая завтраком, приходилось выпрашивать по сто раз. На территории не убрано, везде валяется мусор. Бассейн в ужасном состоянии, мало того что в нем ни разу за 11 дней нашего прибывания не чистили воду, так еще и в нем периодически сотрудники мыли грязную посуду с кухни. Горячей воды в номерах не было, мы узнали о том что горячую воду нужно просить включить на ресепшене ближе к концу отпуска. Но и включали ее не всегда, и не с первой просьбы. Чтобы получить воду, еду или уборку в номере нужно пройти целый квест. Но самое ужасное это воровство в отеле. Несколько раз воровали деньги прямо из номера. Когда мы обратились на ресепшен с просьбой вызвать полицию нам отказали, на просьбу предоставить записи с камер также не отреагировали.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Анна оценила сервисы
1.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
— Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.3 Номера
1.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
10 минут пешком до моря
Минусы отеля
Воруют деньги в номерах. Отказываются вызывать полицию. Очень грязно. Персонал не реагирует на просьбы клиентов.
Добавлено
22.02.20
17:00
(1 011 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий