АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2988 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхал С семьей в феврале 2020
09.02.20 - 20.02.20
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Февраль 2020

Отдыхали в данном отеле с 09.02.2020 по 20.02.2020. (путевка от SunMar)

Перелет авикомпанией «Роял Флайт». Полет был достаточно комфортным (и туда, и обратно), всё в допуске: достаточно место для ног, удобные кресла, хорошее питание. (вылет / прилет из Шереметьево).

В отеле мы были в 12:00 (+-),заселили быстро, не дожидаясь означенных 16.00 (заполнили карточку, выдали 2 пластиковых ключа от номера, и картонную карточку с номером комнаты для получения пляжных полотенец).

После регистрации через 5 минут подъехал электрокар, который доставил нас до номера. Вещи поднимал специально обученный человек, он же показал и рассказал всё о номере.

- Номер 1546, нам очень понравился, 3 этаж , солнце с утра до обеда. В номере: сейф, кондиционер, телевизор, гладильная доска, утюг, зонт-трость, 2 больших полотенца, 2 полотенца для лица и 1 на пол (для ног), гель для душа, шампунь, на балконе 2 пластиковых стула, столик.

Номер чистый, аккуратный, просторный - без изысков, но главное чистота; никакой разбитой мебели, все в норме. В санузле полностью вся новая сантехника, чисто, большое зеркало и зеркало для углублённого изучения своей внешности (увеличивающее).

Всё что должно работать - исправно работало: сейф, телевизор, фен, вся электрика, освещение (настольные лампы, торшер, светильники), кондиционер, холодильник минибара. Единственный минус – входная дверь плохо закрывалась, немного разбухла, что неудивительно при такой влажности.

Уборка номера: без претензий. Некоторые жалуются что не меняют постельное бельё, но это, наверное те кто каждый день его сами у себя дома меняют, или используют его как то ещё.

Воду (1,5л) обновляют каждый день, + пиво, кола, фанта спрайт. За 1 кук - любое искусство с лебедями и цветами. Ежедневно моют или подметают полы. Полотенца бросаете на пол и их меняют.

- Территория отеля огромная, красивые строения , пальмы с кокосами, ухоженные газоны. По камням и дорожкам бегают шустрые забавные ящерки. Недалеко от одного из ресторанов растёт дерево с красивыми красными цветами-метёлками. На этих цветах «пасутся» колибри.

В водоёме у главного ресторана поначалу видели водоросли, на которые многие жаловались, но при нас за 1 день вычистили.

Питание без изысков но разнообразное, голодным не останешься.

Многие в отпуск берут с собой термокружки для напитков, но не из-за проблемы со стаканами, а потому что наливают доверху то, что попросите (это оказалось реально удобным), Берите- не пожалеете, наполняют любой объём.

Ранее в отзывах писали о приготовлении мяса на обедах и ужинах.

Подходите, показываете на кусок мяса, который нравится: курица, говядина (резиновая вся на Кубе), свинина, или всё то же, но в маринаде) и повар кидает его на плиту и готовит. Если считаете, что не готово, попросите и повар будет жарит сколько хотите. С рыбой аналогичная ситуация.

. Естественно глупо не ожидать очередей за омлетом, яичницей, жареным при вас мясом и рыбой. Готовка требует времени. Но всегда есть альтернатива – уже готовые и омлет, и мясо и рыба в различных вариациях.

Сервис в главном ресторане хороший: всегда есть свободные сервированные места, уборка столов моментальная, официантки стараются, всегда успевают принести кофе (не сильно вкусный и горячий, но в допуске), чай, воду или вино. Неподдельно радуются шоколадкам. В некоторых отзывах рекомендуют поставить кофемашину - представляю какая будет там очередь. Всегда можно пройти в лобби бар и выпить там вкусный кофе из машины с разнообразной выпечкой, которую постоянно освежают и добавляют. В лобби ни разу более 2 минут не стоял, очень расторопные бармены.

Бар в лобби – супер, кофе вкусный, вместо ложечек для размешивания сахара брусочки из сахарного тростника – прикольно. Повторюсь: очень расторопные бармены и официантки, молодцы - стараются. Если кто и стоял там в очереди, так это кто хотел постоять, барменов несколько, буквально через пару минут уже спрашивают «чего изволите?». Прекрасно готовят коктейли. Пробуйте все – не пожалеете.

Очень полюбился бар в бассейне - и сервис хороший, и напитки. Особенно хорошо посидеть в прохладном бассейне после пляжа с холодным коктейлем.

Кафе возле бассейна – рай для поклонников фаст-фуда. С 14-00 очень много людей, потому что готовят гамбургеры, колечки кальмаров, чипсы.

Бар на пляже скорее надо рассматривать как место розлива. Он в виде деревянной будки. Интересно. Очередей не бывает, передо мной всегда было максимум 2 человека.

Коктейли самые вкусные в лобби баре, в остальных есть не всё, и не всё делают.

При отеле есть, как мы поняли, своя группа артистов, которые выступают в летнем театре. Каждый день новое представление. Это, в основном, танцы и песни. Расписание находится недалеко от лобби бара. Очень душевно выступают, присутствует игра со зрителями. Во время представления у входа работает бар. Также вечером на улице у рецепшена постоянно выступают приглашённые артисты.

Есть площадки для баскетбола, футбола (мини), большого тенниса, пинг-понга, небольшой фитнес-зал, большие шашки. Волейбол на пляже.

Прекрасный детский бассейн с горками, отдельным кафе, местом для игр.

- Погода: температура была около 27-30 градусов по Цельсию. К вечеру поднимается ветер, но тёплый, из воды выходить не холодно. Океан с утра спокоен, к обеду всегда с волнами – отлично, температура воды от 25 в начале, до 27 в конце отпуска. Замеряли своим градусником. Песочек белый! Пару раз выбрасывало водоросли, но за ночь чистили.

На пляже некоторые люди оставляют окурки и пластиковые стаканчики. Такие всегда находятся, наверное, здоровье не позволяет донести несколько шагов до контейнера.

Лежаков и места в тени под навесами всегда всем хватает: приходите на пляж, к вам подбегает человек и ставит вам лежаки на любое свободное место.

Поездка в Гавану - двоякое впечатление. Были на ранчо Хемингуэя (зачётная дача). Осмотр только через окна, но потом поняли, что это обоснованно - площади небольшие, сравнимо с квартирой, и бродить по комнатам большому количеству людей будет неудобно (представьте у вас в гостях 30 – 50 человек). Много книг, мебели разных домашних «штучек». Через окна всё достаточно хорошо осматривается. Поездка на ретро автомобилях – забавно. Далее магазин рома и сигар (ну как без этого), осмотр центра Гаваны и после пары свободных часов поход в крепость на выстрел пушки. Это было уже утомительно.

Отель к посещению рекомендуем.

Кубинцы молодцы – стараются, и у них получается, причём независимо от чаевых и государственной принадлежности гостей.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Доброжелательный персонал
  • большая ухоженная территория.
  • достойный сервис
  • не нашли
Добавлено 26.02.2020 15:00 6 614 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (123) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алексей
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.02.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 991
  • Фото: 10
1 Благодарность