В отеле Новотель Палм отдыхали второй раз. Первый раз были тоже в феврале , в 2018г. Нужно сказать , что за два года сервис в отеле значительно улучшился. По порядку : заселение быстрое , попросили номер на втором этаже -  без проблем , только извинились , что будет не близко к ресторану и бассейну, что нас вполне устраивало . Уборка номера каждый день , парень Ибрагим всегда спрашивал , что нужно . Еда не очень разнообразная , но вкусная и качественная. Аниматоры ребята молодцы: всегда на контакте с отдыхающими , старались. Алине из Питера большой привет ! Порадовало , что Аквааэробику все еще проводит Ольга - так держать! Выбирали этот отель из-за спокойной обстановки ,  большой и зелёной территории, отличного пляжа и близости всех развлечений в Наама Бей. Также хочется отметить экскурсию в Лостленд. Тезтур молодцы! Все на высшем уровне, даже обзорная по Шарму удалась! В общем, если опустить всякие мелочи: отдых удался !