АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.09.11
Страны, города: 3 / 6
Отзывов: 5
Комментариев: 4
Читательский охват: 4814
Фото: 0
Отдыхал C маленькими детьми в
марте 2020
13.03.20 - 20.03.20
- Воздержался

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Худший отдых в лучшем в мире отеле!

Итак, отдыхали неделю в середине марта всй семьёй в большой компании.

Все долго предвкушали прекрасный отдых в лучшем в мире отеле, но реальность наложила свой ужасный отпечаток. То есть, отель действительно оказался хорош, но нам было не до этого...

Начну по-порядку. Накануне поездки обнаружили отзывы с указанием, что в отеле свирепствует "ротовирус". У недавно вернувшихся из «Мрии» знакомых тоже была эта проблема. Мы мягко сказать забеспокоились. Я купил в дорогу большую банку Полисорба (и забегая вперёд, не зря- в итоге мы всю её использовали). По приезду при заселении мы первым делом поинтересовались, есть ли подобная угроза нашему здоровью.

Менеджер нас заверил, что никакого "ротовируса" в отеле нет и мы смело можем пользоваться всей инфраструктурой. Эти заверения и то что бассейн закрывался в первый день нашего пребывания на профилактику и меня и сгубили. На второй день я рискнул искупался 10 минут в закрытом бассейне (а по предварительной информации именно оттуда распространяется та зараза) и вскоре почувствовал тошноту. Дальше я с семьёй изолировался в отдельном номере и в итоге заболели все (в т.ч. дети 5 и 13 лет). Остальная часть компании уже естественно не купалась, практически с нами не контактировала и в итоге уцелела.

Мы проболели всю оставшуюся часть нашего отдыха. Хочу отметить положительные моменты, связанные с болезнью в отеле. Персонал шёл нам навстречу в наших просьбах:

в первый день в номер было поставлено 2 доп.кровати для детей, официантка(!) видя наше состояние в ресторане предложила записать нас к местному врачу в клинике «Мрии», детей бесплатно осмотрели и наблюдали несколько дней, сдали бесплатно анализы в клинике «Мрии», врач выписал нам разрешение на бесплатные контейнеры для выноса пищи из ресторана (так эта услуга стоит 500 руб/контейнер, кстати в списке мы были далеко не одни.. ). В ресторане была еда для таких больных как мы: овсяная каша на воде, гренки, паровые котлетки и мясо...

Отрицательным моментом было то, что видимо персоналу отеля запрещено говорить, что в отеле есть "ротовирус". Я до последнего момента думал, что может я просто отравился, пока через сутки все симптомы не стали повторяться у жены и детей. Хочу сразу оговориться, я пишу "ротовирус" в кавычках специально, на самом деле это какая-то разновидность энтеровируса (как пояснил нам педиатр). Анализ на рото- и норо- вирусы в мед центре «Мрии» дал отрицательный результат, такое ощущение, что его делают специально чтобы потом сказать, что ротовируса в отеле нет. Но нам от этого не легче, ребёнка рвало около 10(!) раз, в том числе прямо на приёме педиатра. На приёме врачи интересуются помимо рациона питания накануне болезни, посещением бассейна (видимо не случайно). Если бы нам дали сразу объективную информацию по риску получить "ротовирус"в бассейне (или просто его закрыть, что в последствии и было сделано), а не вводили бы в заблуждение заученными фразами, что ротовируса в отеле нет, то думаю проблем бы не было.

В остальном всё хорошо: отличная еда, прекрасная анимация, бесплатное неограниченное посещение Дрим парка и Японского сада... Всё это прошло мимо(

Плюсы отеля
ресторан анимация чистый воздух красивая территория дрим парк японский сад фитнес зал игровой зал детская комната 4d кинотеатр медицинский центр сауны
Минусы отеля
персонал скрывает наличие "ротовируса" "ротовирус" в закрытом бассейне
Добавлено 22.03.20 00:19 (3 120 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:25 15.07.20

Добрый день! Есть ли рядом с этим отеле другие отели? Их названия?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация