Отзыв об отеле Тройка (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхала Парой в
марте 2020
- Рекомендую отель
22.03.20 - 28.03.20
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель для отдыха
Всем доброго времени суток!
Вообще мы приехали в этот отель на 12 ночей, однако нам пришлось улететь раньше из-за пандемии коронавируса. Очень жаль, курорт закрыли, и туроператор организовал быструю депортацию всех гостей.
Однако мы все же провели в этом отеле 6 дней. И это был чудесный мини-отпуск))
Теперь по порядку, сначала расскажу плюсы:
1. Отель находится в самом начале поселка Эстосадок, расположение неплохое, но по подъемников нужно добираться на внутреннем шаттле (автобус, который ходит чисто по Красной Поляне). Есть автобусы до Адлера.
2. Номера очень просторные! У нас был стандарт с 1 двуспальной кроватью, но места в номере много - это здорово! Из окна открывается потрясающий вид на горы.
3. Чистое белье и полотенца. Постельное белье все беленькое, не застиранное. Спасибо!
4. Санузел так же просторный.
5. Уборку делают вовремя, полотенца меняли - без претензий)
6. Для гостей отеля есть бесплатный бассейн. Очень красивая подсветка, бурлящий фонтан, все чисто.
Теперь по минусам:
1. Когда заселились в номер, обнаружили, что сломана ручка у балконной двери. И еще очень неприятно пахло в туалете - то ли канализацией, то ли плесенью.
2. Матрас на кровати ужасный. Пружины все скрипят, тычут в спину и бока. Сама кровать очень хлипкая - садишься и она прям шатается под тобой.
3. Душевая кабина, видно, что дешевая и потасканная временем. Есть ржавчина на хромированных поверхностях, на верхней лейке (которая в потолке) плесень.
4. Отель находится у дороги, но стеклопакеты не позволяют изолироваться от дорожного шума - это плохо. Видать тоже сэкономили на них.
Есть "нейтральные" моменты, на которые просто хочу обратить внимание:
1. Реакция на сломанную ручку и запах в туалете последовала моментально. К нашему возвращению в номер через несколько часов все было сделано: ручку поставили новую, а в туалете, видимо, прочистили душевую кабину, так как запах все-таки исчез.
2. В отеле есть депозит. В марте это 1000 рублей. По выезду вернули без проблем.
3. Завтраки не плохие. На выбор любые 2 блюда из меню: омлет, яичница, блины простые, блины с мясом, яйцо вареное, творог, каша. Чай, кофе на самообслуживании. Растворимый кофе я не пью, а вареный кофе у них не вкусный, к сожалению - для меня это минус.
4. В отзывах на 2GIS видела благодарности девочкам на ресепшен за их улыбки и готовность помочь. Но мы, к сожалению, ни одной улыбки не получили. Все очень мрачные!
Наш самолет до Адлера перенесли на 12 часов раньше, поэтому в отель мы приехали в 5 утра. Мы, конечно, были в курсе, что заселение только в 14 часов, но нам не смогли предложить даже за доплату ранний заезд. Пришлось промучиться 6 часов в холле отеля - номер нам дали в 11-30. Согласна, что можно было бы просто пойти гулять, но когда глаза слипаются от того, что хочешь спать, не до прогулок.
Мы много гуляли, кушали каждый раз в разных заведениях. И если бы не коронавирус, это был бы один из лучших отпусков)) температура воздуха в горах была порядка +12...+15 градусов. На побережье даже +27 было. Очень солнечно, даже загорели))
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Мария оценила сервисы
3.7 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.9 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
просторные номера
чистое белье
классный бассейн
Минусы отеля
неудобный матрас
шум от дороги
грязная душевая кабина
Добавлено
29.03.20
12:23
(3 071 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий