АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
44 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2020
26.06.20 - 28.06.20
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не оправдали ожиданий!

Translate

Проживали в период 26.06- 28.06, комната 42. Сразу хочу сказать, что очень сюда хотели, но есть много нюансов, которые плохо сказываются на отдыхе, больше сюда ни ногой!!!

Из плюсов: Работа персонала (ресепшн,работа барменов и официантов), красивая территория, необычный дизайн самого отеля, много живых цветов, что не может не радовать и интересный, минималистический дизайн номера, вкусный кофе, коктейли, не плохая кухня. Приятная, ненавязчивая музыка по всей территории и СПА. На этом всё!!

Из минусов: старая сантехника в номере, в нашем номере не работает замок в двери в туалет, так что будьте осторожны, т.к. можно застрять, а также старая сантехника, ржавчина. В номере нет холодильника, старое постельное бельё и халаты. Плохая парковка, мало места и бездорожье.

Просто ОГРОМНЫЙ МИНУС ВАШЕМУ "СПА", на самом деле это одно разочарование!!!! Ребята, то что Вы видите на фото делите на 2, так как на самом деле маленькие бассейны, всего несколько шатающихся лежаков, которые просто впиваются в спину из-за тонких тканевых матрасов... все остальное -это деревянные !!! стулья и несколько подушек возле бассейна. Вы своим гостям предлагаете в СПА сидеть на стуле поджав ноги?!! Ужасно старая сантехника, в душе возле римской парной вообще сток не работает! Обратите внимание, что римская парная работает по часу, а дальше на час перерыв. Двери нормально не закрываются ни в одной парной! Есть соляная комната-это одно лишь название и арома комната, где всегда мокрые подушки на которых не приятно сидеть, но зато там тихо, это наверное одно место где можно отдохнуть... На входе берутся старые,потрёпанные простыни, зато можно заходить в халатах и тапочках (что не советую делать, так как полы всегда мокрые) прямо из номера. И изюминка- это джакузи, которое ,простите НЕ ПРИЯТНО "ПАХЛО" ПОТОМ, я понимаю, что это претензия больше к гостям, но никто никакого инструктажа не проводит и персонала в СПА просто нет и ощущение, что вода в бассейнах не фильтруется! Не могу упустить из виду бассейн: вода зеленая,прохладная, на стыке плитки и камня видна черная плесень, когда включили освещение (вечером) отчётливо стало вино какие то ошмётки и волосы, которые там плавают, а когда выходишь из воды не покидает ощущение липкости на теле. В отеле много пар с детьми, поэтому шум и гам, те кто хочет релакса и сервиса- Вам точно не сюда)

Р.S. На самом деле, я очень хотела к Вам, но это одно разочарование, а 3 ставлю только Вашему персоналу и дизайну. Однозначно больше к Вам ни ногой!

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Работа ресепшн
  • официантов
  • барменов
  • дизай отеля и комнаты
  • ненавязчивая музыка по всей территории отеля
  • слабый Wi-Fi
  • ужасная парковка
  • нет холодильника и телефона в номера
  • старые полотенца халаты простыни в СПА
  • и само СПА -это только название (читайте отзыв)
Added: 28.06.2020 17:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 871 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate All author's reviews (5)
Viktoriia Havryliv
Ukraine
Stryi
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2017
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 97
  • Comments: 0
  • Readership: 2 488