Отдыхала С семьей в
июле 2020
- Воздержался
11.07.20 - 18.07.20
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Июль 2020
Хочу поделится своими впечатлениями об отдыхе в отеле.
Заселение - твердая 5+)
Покупали номер категории ROH, приехали в отель около 12 часов дня, за 10 минут нас поселили на прекрасную виллу с выходом к бассейну с собственной трассы/балкона номера.
Этот сюрприз очень улучшил качество нашего отдыха и впечатления об отеле, так как за виллами закреплен отдельный ресторан и бар, куда гостей центральных корпусов не пускают (у гостей вилл браслеты другого цвета), соответственно нет очередей в баре и ресторане, прекрасный сервис, меньше людей, красивая территория и бассейн 24 часа доступен практически не выходя из номера
Номер/уборка - 5 баллов
Номер находился на 1 этаже виллы, как я уже писала с выходом в бассейн это огромный плюс, сам номер вполне стандартный, удобная кровать, симпатичный интерьер, хорошая мебель в приличном состоянии, небольшой сан узел с душем , все чисто и опрятно. К уборке претензий нет, всегда убирали в наше отсутствие и вполне нормально, по приезду на столике была бутылочка дезинфектора, ежедневно пополняли воду, чай, кофе, сливки.
Территория- 5 балов
Тут я не буду заострять внимание на трассе между отелем и пляжем, хотя считаю это минусом, но я сама видела что покупала.
Территория большая, особенно красивая и зеленая территория вилл, все ухоженно, пострижено и в полном порядке, есть небольшая конюшня с пони, на которых можно кататься детям, но в корону не видела чтобы катали.
Территории возле корпусов как таковой нет, все занято бассейнами, аквапарками, барами.
Территория со стороны пляжа прекрасно продумана, инфраструктура отличная, средне зелено, есть луна парк бесплатный, аквапарки на любой возраст, бассейны, бары, ресторанчики пляжные, амфитеатр, по вечерам живая музыка, детский веревочный парк, там же живут павлины, в общем на любой возраст и вкус.
Пляж- 3 балла
Для отеля такого размера пляж очень маленький, нормальной пляжной полосы нет, между понтонами небольшой и узкий клиновидный кусочек пляжа, между понтоном и волнорезом тоже маленький узенький кусочек , там зонтиков 10 стоит, и дальше еще не очень большая часть .
Есть 2 понтона, на них отлично загорать и с них же купаться, там лежат мягкие диваны/матрасы и есть шезлонги, но их занимают первыми.
Даже при неполном заселении места не хватает, пришли в 10-30 утра и мест на море не нашли, поэтому вынуждены были занимать в дальнейшем понтон до завтрака.
Вход в море тоже не очень, в некоторых местах зайти невозможно, битые камни и плиты под ногами, в других получше, но также камни попадаются и валуны, поэтому купались исключительно с понтона.
Как отель для любителей моря я бы его не рассматривала.
Питание - 5 баллов
Тут я хочу оценить само качество еды и напитков.
Питание стандартное, без изысков, но действительно вкусное и качественное, на обед/ужин всегда 3-4 вида рыбы на выбор, как целиком, так и филе, есть на гриле, в соусах, как угодно, курица, печень, индейка и говядина также в нескольких интерпретациях всегда представлены, гарниры, овощи, сыры, оливки , салаты, сладости, много фруктов и тд.
Работает 2 уличных ресторанчика, один со стороны пляжа, а другой со стороны корпуса, там представлена еда на любой вкус, как традиционная – супы, мясо, овощи, фрукты, так и фаст-фуд, снеки, пиццы, лепешки, гамбургеры, фри, вполне вкусно и всегда можно подкрепится.
Мороженого небыло, только платно.
Из напитков мы пили только вино и шампанское, очень приличного качества, были приятно удивлены, о качестве другого сказать не могу, но пиво было Эфес, виски Ballantine's.
Сервис в центральном ресторане – 2 балла
Отель не справляется с новшеством касательно раздачи еды, в центральном корпусе огромные очереди, по причине того, что не хватает персонала, суп наливает 1 человек, а очередь человек 30, на 5 прилавков с овощами/салатами/солениями/закусками на раздаче 1-2 человека, очереди за омлетами длиннейшие и тд, соответственно и сотрудники уже злятся и гости, столики убирать тоже не спешат, в час пик их поискать нужно.
Сервис в ресторане на территории вилл – 5 баллов
Тут все на оборот, официанты услужливые, сервис хороший, очередей нет, но и гостей тут немного, меню урезанное по сравнению с основным рестораном, но нам всего с головой хватало, в центральном ресторане пока постоишь в очереди и есть не захочешь, а тут красота, замечательный вид, релакс.
Анимация – 2
Аниматоров как таковых не видели, как и активностей днем, может что-то происходило возле бассейнов, не знаю, на море была тишина.
Вечерняя анимация в амфитеатре уровня захудалого клуба самодеятельности, были на 2 представлениях это было, мягко говоря, плохо, больше не стали ходить. На пляжном баре была живая музыка, тоже печально, сначала думали, что это наши туристы под мухой поют караоке, но нет, это певцы))
И тут нас опять спасала наша вилла с бассейном и хорошие соседи, у нас образовалась своя анимация ночная))
В целом нам отдых понравился, но я рекомендовала бы покупать только виллы, жители центрального корпуса жаловались, что в номерах с видом на море дорога и диско мешают спать , а с видом на реку мешают вытяжки, они реально сильно гудят, в виллах же никаких посторонних звуков нет, кроме того, как я уже писала выше, виллы имеют ряд преимуществ особенно во время Короны.
В отеле на каждом шагу санитайзеры, температуры никто не меряет, в ресторане столики расставлены с дистанцией, на некоторые садится запрещено, сами видели как дезинфицировали номера и туристов туда заселили только спустя несколько дней, весь персонал в масках, печатках и козырьках, везде висят предупреждения и допустимое количество человек, но сами туристы не придерживаются ничего, ездят в переполненном лифте, плотно стоят в очередях, сдвигают шезлонги и тд.
WI FI заявлен по всей территории, но на самом деле очень слабоват и ловит далеко не везде, для работы его использовать невозможно.
Забыла написать, что в отеле постоянно воруют полотенца, у нас дважды украли, один раз пока мы купались, второй раз, пока пошли пообедать, многие гости отеля на этот факт жаловались.
Отзыв получился объемным, надеюсь кому-то был полезен)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
все что касается территории вилл
инфраструктура отеля
питание. аквапарки
Заселение
чистота
Минусы отеля
Пляж
недостаток персонала
обслуживание в центральном ресторане.
Добавлено
20.07.20
11:27
(6 129 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:13 20.07.20
За украденные полотенца надо было платить?Сколько?
19:58 20.07.20
По прайсу 15 $ или 10 €.
Мы обращались к охране, потом на рецепшен , карточки нам выдали новые бесплатно, видимо знают свою проблему.
15:05 22.07.20
Анна, скажіть, будь ласка, чи реально заселитися на віллу, якщо заброньований стандарт? На місці можна вирішити це питання?
13:25 24.07.20
У нас був оплачений найдешевший номер ROH, тобто заселення будь-де, ми нічого не просили і не платили, нам на рецепції такий дали самі, можливо вільний був, тому, гадаю, що можна спробувати домовитися з ними, там досить привітні співробітники. Але на рецепції є прайс, яка офіційна доплата якщо турист бажає підвищити категорію, ціни там не малі.
22:45 27.07.20
Подскажите, пожалуйста, как называется номера в вилах? Я имею ввиду когда бронируешь какое название ? Может вы знаете
14:13 28.07.20
Лучше уточните у тур агентов, у каждого туроператора в описании она по-своему называется.
Они вообще SWIM UP ROOM, а дальше смотрите, они на 1 и 2 этаже бывают, также бываю одно и двух комнатные.
Добавить комментарий
Добавить комментарий