Аквалоо 3*

Хочу сообщить, что оказанные услуги оказались по качеству ниже среднего, во-первых: по прилету не было информации о трансфере, было сложно найти гида, который в последствии покинул автобус в середине маршрута и не довез нас до отеля. Во-вторых: отель был абсолютно не готов к приему гостей, за сутки пришлось поменять номер три раза так как состояние номеров было ужасным, мебель, фурнитура, сантехника и окна были сломаны, проживание в номерах было невозможным, все очень грязное, также была отключена вода. Полотенца в номере не меняли, пока сам не попросишь. В отеле не могли найти питьевую воду, хотя было сказано, что она доступна на каждом этаже в кулерах бесплатно, в итоге пришлось покупать за свои деньги.

Территория отеля находится в ужасном состоянии, кругом груды и мешки мусора, урны переполнены, в помещениях и столовой тараканы и полная антисанитария.

Большая часть лежаков на пляже сломана и очень грязные, между собой связаны тросом, их не хватает для всех отдыхающих. На весь пляж всего 4 зонта от солнца, которыми невозможно воспользоваться, из-за наплыва людей.

Обещанный бесплатный аквапарк для проживающих оказался платным - 500 р в день.

Еда в ресторане как в плохой столовой, пища однообразная, безвкусная и откровенно самая дешёвая (низкосортная), мест в ресторане не хватает, ужасные фрукты и овощи, пренебрежительное и хамское отношение со стороны сервиса и персонала. Стоимость данного тура составила 130 тыс.руб. на двоих. Я считаю, что эта цена абсолютно не соответствует предоставленным нам услугам.

Прошу обратить ваше внимание на то, что огромное количество отдыхающих были также возмущены и недовольны происходящим.

Отель не рекомендую