2
2 размещение
2 сервис
без питания
Плохой сервис с хорошим дизайном
Поселились в отеле пару дней назад, с очень хорошими ожиданиями, но вышло не так, как хотелось бы.
Во-первых, конечно, платное оборудование на пляже. При бронировании нам сообщили что пляж у отеля свой и соответственно шезлонги и полотенца выдаются бесплатно. По факту уже выясняется, что шезлонги стоят 300 рублей, а потом и вовсе 400.
Таким образом, можно сказать, что пляжа «своего» и нет, можно остановиться на любом пляже на набережной и возможно найти даже дешевле.
В отеле персонал приветливый, но с улыбкой сообщают, что оказывается бутилированная вода и шампунь у нас пополняется лишь раз в 3 дня (!!!), то есть игнорируются минимальные требования к отелям подобного класса. С обещанным чаем и кофе та же история. В коридоре кулеров с водой тоже мы нигде не нашли.
Трансфер до моря есть, ходит по расписанию, через каждые полчаса. Благо, хотя бы он бесплатный и стабильный.
Вид из номера достался отвратительный, на какое-то пустующее здание во дворе.
Такое ощущение, что создан искусственный ажиотаж на номерной фонд, потому что людей в отеле не так много.
В целом пока создалось негативное впечатление, такое чувство, что кроме красивого дизайна здесь ничего и нет.
Алина оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
— Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий