АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
789 + 0
Читательский охват
Без статуса
9 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2020
16.07.20 - 23.07.20
- Не рекомендую отель
3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

НЕультра НЕвсёвкл

Цена качество не соответствует, минусы перевешивают плюсы, это не ультровсёвкл, а пансионат с трёхразовым однообразным питанием, где три бара, два из которых платные, в одном бесплатно только пиво и вино и жирные сухари, в столовку если только бегать за тремя каплями виски, море далеко, пёхать через все рынки и зыбучие пески, шатл везёт только до Жемчужины, в баре на пляже всё платно, кроме воды, кваса и лимонада, а ну ещё кофе в пакетиках 3в1 и чай))) вот это всё ультро))) сервис никакущий, кофемашины вечно глючат, постоянные очереди в столовой, то тарелок нет то вилок и т.д.....

Очень много блюд из печени и куски минтая с костями, фрукты не доспелые, бывало и непрожаренно. Завтраки хорошие, обед и ужин что урвёте повкуснее, поднос с едой меняются.

Туалет на пляже это отдельная история, ключ надо взять у бармена и пёхать за территорию в какой то сарай... И это пляж для всей сети.

Единственное что здесь хорошо это большой бассейн и номер я брала в 3 корпусе с балконом

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
1.3 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.8 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Бассейн и номер с балконом
  • завтраки
  • Пляж
  • дорога на пляж
  • бар на пляже
  • кофемашины вечно не работающие
  • платные бары
  • анимация отстой
Добавлено 24.07.2020 14:22 987 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

С отзывом не согласна, в данный момент находимся в отеле , блюда разнообразные, ассортимент меняется , блюда добавляются , из алкоголя бесплатно вина ( белое ,красное , коньяк, виски, водка.) Фрукты спелые. Не впервые отдыхаем в отелях , в заключении хочу сказать: заявленный отелем 4 зв полностью оправданы .
Отдыхайте, зачем вы тут то тусите))
Вот пока такие как вы будут восхищаться таким ужасным сервисом и платить бешеные деньги, такой отдых и будет у нас в России, дорогой и никчёмный
Уважаемая Тамара! Спасибо за комментарии и Вашу оценку нашего сервиса. Желаю Вам хорошего отдыха!
Уважаемая NatashaSHP! Благодарим Вас за обратную связь! В первую очередь хотим выразить свои извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись в период Вашего пребывания. Мы рады слышать, что Вы остались довольны номерным фондом и зоной бассейна. Ваши замечания по качеству приготовленных блюд приняты во внимание и переданы Шеф-повару. Мы обязательно примем меры по ремонту кофемашины! «100 nero-bar» и Лобби-бар, не входят в систему "Ультра все включено", поэтому оплачиваются дополнительно. Для наших гостей в Гастро-баре бесплатно организована станция перекуса, на которой представлены легкие закуски, бутерброды, пицца, мини гамбургеры, фрукты. А так же с 13:00 до 21:00 гостям предложены: крепкие алкогольные напитки (водка, коньяк, виски). С подробной информацией о платных услугах, Вы можете ознакомиться до осуществления бронирования на сайте отеля или, позвонив по многоканальному телефону службы бронирования 8(800)-200-24-44. Законодательством установлены правила для передвижения транспортных средств в границах прибрежной зоны. В настоящее время, конечная точка остановки нашего Трансфера это максимум, который позволяет доставить Гостя к пляжной территории. Ждем Вас вновь, встретим с удовольствием и постараемся обеспечить Вам идеальный отдых.
Вы сами видели эти закуски??? Пробовали?
Это захошие бутеры, пирог с печенью и то что с завтрака осталось...
Пицца печётся в печи если вы не знали. Поэтому ваша пицца это это не пицца
У вас даже гриля нет...
И бар должен быть ультра у бассейна и в ресторане(у вас это столовая, при чём эконом класса)
Скорее всего вы никогда не были в отелях с настоящим сервисом ультра, поэтому вас устраивает еда как в дешёвой столовой... Тут даже гриля нет
Уважаемая NatashaSHP! Постараюсь ответить на все Ваши вопросы . Отель посещаю регулярно раз в неделю. Лично вижу и дегустирую то, что подается гостям в отеле. Всегда с управляющим отеля на связи. Я конечно передам ему Ваши конструктивные предложения о возможностях приготовления пиццы в печи. По вопросу расположения бара и наличия гриля хочу пояснить, что в настоящее время отель работает в соответствии с утвержденным в начале сезона "продуктом отеля". Ваши предложения учтем и предложим вышестоящему руководству для внесения изменений в "продукт отеля" на следующий сезон. Спасибо за Ваши предложения.
Знаете один раз в неделю посетить и пожить неделю это огромная разница
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (123) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
NatashaSHP
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2011
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 19
  • Читательский охват: 6 921
  • Фото: 28
0 Благодарностей