HELIOPARK Aqua Resort 3*

Отдыхали семьей в июле 2020. Отель новый, номера чистые, мусор выносят каждый день, убирать по желаю. Вообще, горничные стучатся с вопросом уборки каждый день.

Поразил отзывчивый персонал. Такого в России встретить не ожидали. Прислушиваются к любому пожеланию и стараются всячески угодить тебе.

От отеля ходил автобус на общественный пляж в Утриш, с 17 (если не ошибаюсь) июля открылся собственный пляж отеля, в п.Варваровка, рядом с Сукко. Но, поскольку многим захотелось по прежнему ездить в Утриш, руководством было немного изменено расписание автобуса и добавлен рейс в Варваровку.

Таким образом, утром было два рейса в Утриш и один в Варваровку, а после обеда по рейсу туда и туда.

При этом, водитель автобуса без всяких пререканий мог увезти вас, по просьбе, в Варваровку, сразу после того, как отвезет всех по расписанию в Утриш.

Лежаков у бассейна почти всегда хватало. Не хватает только в выходные, когда приезжает много местных. Но, отель в таком случае достает дополнительные лежаки с поземной парковки.

Ну, а теперь о минусах. В один из выходных дне,когда приехало очень много народа, у бассейна были замечены две семьи без браслетов отдыхающих и без фирменных полотенец. При этом пользовались лежаками отеля и плескались в бассейне вместе со всеми.

Мы было подумали, что из-за наплыва народа не справляется ресепшн, но, с наступлением вечера, обе ети семьи сели в два автомобиля с местными номерами, припаркованными у отеля и уехали в неизвестном направлении...

Остается только гадать, что это, недосмотр охраны или какие то знакомые руководства отеля...

Питание: это отдельная тема, которая испортила весь отдых...

Первые два-три дня было все довольно сносно, но затем, с обедами и ужинами началось что-то с чем-то.

В обед не хватало тарелок для супов, практически каждый вечер, через пол часа от начала ужина заканчивались тарелки и людям приходилось стоять и ждать какое то время, пока персонал соберет тарелки у уже поевших отдыхающих, помоет и выставит в зал. То же самое часто происходило со столовыми приборами.

Где то с третьего дня, обеды и ужины стали попросту несъедобными. Это я про основные блюда. Их мало, они не вкусные и выбрать совершенно не чего.

Даже картошку фри, подавали 2 или 3 раза за все время пребывания. А ведь ее очень любят дети, которые, ни минуточку, составляют наверно процентов 60 отдыхающих в отеле.

В место этого подавались какие то каши из киноа! я понимаю, что это дорого, но есть это невозможно. В целом, обеды и ужины зачастую были невкусными и иногда во все несъедобными. Была и полностью сырая курица. Вот прям вообще сырая, прям красная снаружи и залитая соусом!!!

В общем, из-за питания я аж психовал пару раз. Уплачены не малые деньги, а поесть совершенно не чего. Приходилось даже ездить на такси в Анапу,в любимые кафешки и отрываться там, что бы совсем противные воспоминания об отдыхе не везти домой.

В вечер перед отъездом даже не стали ни чего брать в столовой отеля, заказали пиццу и нормально поужинали. Да, там написано что это ресторан, но это столовая... прям дешманская столовая.

Выпечки нет ни какой. Дешевые печеньки да вафли. Два раза был яблочный пирог, но ел я его один похоже :) да он и не вкусный был.

Фрукты чаще всего отстой, самые дешевые. Деревянные местные груши да кривенькая черешня и т.п.

В общем, из-за такого питания, в Российские отели со все включено мы больше ни ногой.

Если только завтраки,(там и приходилось наедаться на весь день ))) к которым не придраться. Разве что 15-ти минутные очереди к кофемашине, которая по прежнему одна и все время ломается )))

Вино там кстати тоже отстойное, так что приходилось покупать в ближайшем магазине, по завышенным ценам.

Подытожив, можно отметить, что отель и персонал просто замечательнейшие, на 5+*, но как все испортило питание...