АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.03.15
Страны, города: 5 / 9
Отзывов: 19
Комментариев: 26
Читательский охват: 23664
Фото: 4
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
01.07.19 - 14.07.19
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель не стоит своих денег

Отдыхали в отеле в июле 2019 года в составе двух взрослых и двух детей . Сразу скажу ,что отдыхаем мы всегда в хороших отелях и есть с чем сравнивать . Долго не писала отзыв, но теперь с открытием границ все же решила написать , чтобы предостеречь людей от не правильного выбора .

Итак , вначале хочу начать с положительных моментов , хоть их и мало в данном отеле но они все же есть.

1. Шикарнейшая территория , большая , утопающая в зелени , на территории отеля нет пекла , когда брали путевку опасались ,что в июле будет очень жарко , но благодаря буйству зелени , жара не ощущалась .

2. Интересные шоу программы с приглашенными артистами .

3. Бассейн с морской водой

4. Хороший аквапарк для взрослых.

5. Мороженное фабричное в упаковках ,можно взять в снек баре возле аквапарка .

6. Свежевыжатые фруктовые и овощные соки на завтраке

7. Вкусные , легкие коктейли в баре , наличие снеков типа орешков , чипсов , шоколада и т.п.

Теперь о грустном :

1. Катастрофическая грязища в номерах , уборка отвратительная и огромные тараканы .

Каждый день наблюдали как люди возмущались на ресепшн качеству уборки . Мы , как люди терпеливые , пытались исправить ситуацию беседой с горничной и щедрыми чаевыми - не помогло , пришлось тоже оставлять жалобу гестрелейшн .

2. Еда . О вкусах не спорят конечно , но для меня там все было не вкусно ( забегая вперед скажу ,что очень хорошо знакома с турецкой кухней, особенностями приготовления блюд и их вкусовыми качествами ) , еды много , разнообразие есть ( за исключением салатов , их там просто нет , есть огромные миски с нарезанными овощами и зеленью , но привычных салатов со шведского стола там нет ) , но все какое то не вкусное , пресное,сухое и т.п.

Дети вообще питались только картошкой фри и огурцами , ничего больше не могла заставить съесть , хотя в других отелях они питались всегда нормально .

В миниклубе есть свой ресторан , но выбор там ограниченный , есть кстати фруктовые творожки и йогурты, фруктовое молоко , которые почему то не дают в основном ресторане и утром перед завтраком нам приходилось идти в детский брать там творожки ,а потом идти в основной чтобы позавтракать всей семьей .

3. Пляж - вход в море ужас ужасный . О наличии гальки на пляжах Бельдиби мы конечно знали ( ранее отдыхали в сангейте и амаре ) , но таких валунов в метре от берега не ожидали никак. Первые 6 дней мы просто сидели в бассейне , войти в море даже в тапках было сложно и детям и пожилой маме . Потом случилось чудо и я нашла идеальный пляж без единого камушка в районе платных павильонов ( справа от пирса ) . всем рекомендую сразу же идти туда , павильоны платные , вход в море нет :) , поэтому мы отдыхали на пляже слева и купаться ходили через мост . Сначала хотели взять платный павильон ( там индивидуальный сервис, шампанское ,фрукты ,влажные полотенца , а главное вход в море хороший , но дети не сидят на месте и смысла в нем небыло .

4. Мини клуб - скучающие аниматоры это главный минус миниклуба , девочки которые там работали никак не увлекали ребят , если пришел - пошли играть в футбол, дартс и другие игры , но чтобы как то заинтересовать , собрать детей и т.д - нет. Мой 7-ми летний ребенок обычно в других отелях всегда бежал прям с утра в миниклуб , тут я не могла его туда никак "заманить" . Вообщем аниматорам большой минус .

Для малышей там есть отдельная игровая , очень хорошая,игрушек много , для любителей лего ,есть отдельная комната с конструкторами ( но моему сыну например лего не нужно было , хотелось больше подвижных игр на воздухе ) Большим минусом миниклуба считаю наличие закрытых помещений с кондиционером , рядом с крытыми миниклубом есть детский бассейн ( с очень холодной водой ) и дети мокрые забегали в кондиционируемое помещение , многие простужались . на мой взгляд отлично организован миниклуб в Риксос Сангейте , он на воздухе под плотными кронами сосен и там не жарко и солнце не печет , и никаких кондиционеров. Вечернее мини-диско такого качества мне встретилось впервые - хуже просто некуда . На пяточке возле входа в ресторан собирались дети от года и до 12 лет , просто включали музыку и дети сами дрыгались кто как хочет . никаких конкурсов ,никаких танцев с аниматорами - ничего !

5. Бассейнов на территории много , но плавать в них можно только тем кто живет в зоне конкретного бассейна , если ты живешь в стандартном номере , то плавать в бассейне возле семейных номеров тебе нельзя - впервые с такими правилами столкнулись.

6. Анимация для взрослых - ее нет . Нам она не нужна была , но если для кото-то принципиально важна анимация имейте ввиду что найти аниматоров конечно можно ,если сами походите и поищите , в дальних уголках отеля проходят какие то мероприятия типа бочи , дартса, волейбола , но анонса нет, аниматоры сами никого не приглашают. В дневное время в главном бассейне идет аквааэробика .

7. Обслуживание и сервис в главном ресторане - русскоговорящих официантов почти нет ( для некоторых это важно , для нас нет ) весь персонал приветливый , услужливый , но численность официантов очень маленькая , столы своевременно не убирались , напитков ждать приходилось до конца ужина . Чашки для чая и кофе часто попадались грязные .

Если меня спросят поеду ли я в Нирвану еще раз - однозначно нет .

Светлана оценила сервисы

3.1 Качество сервисов и обслуживания

3.6 Подходит для отдыха

2.6 Пляж

2.3 Сервисы для детей

3.6 Удобство расположения

3.4 Номера

4.6 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Территория взрослый аквапарк свежевыжатые соки на завтрак наличие мороженного в фабричных упаковках хорошее качество напитков в барах .
Минусы отеля
запятых не хватит перечислять минусы .
Добавлено 31.07.20 14:40 (5 252 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:34 30.08.20

Я в этот отель попал по подменке, мне за 12 часов до вылета туроператор известил о замене отеля. Поэтому отзывы читмю уже после пребывания в отеле. Был там с 20 по 30 августа с детьми.
Автор отзыва всё чётко изложил. Что не слово всё в точку!

14:01 04.09.20

Ну у отеля концепция такая. что те, кто едут в стандарт - те будут кусать локти. Об этом писалось неоднократно.

14:27 05.01.21

Фраза, вынесенная в заголовок, относится к о-очень многим 5-звёздочным отелям Турции. "Нирвана" - лишь одна из них...:)
Всё-таки считаю, что оценка в отзыве сильно занижена. Уж на 3,8 "Нирвана" точно тянет...:)

17:46 09.01.21

В разгар летнего сезона "Нирвана" действительно стОит нереально дорого. В этом смысле с автором отзыва можно согласиться.

21:16 17.07.21

Ну так это и логично, что туристы берут кедровые домики с персональным бассейном, чтобы уединиться от остальных туристов.

12:57 22.07.21

Как по мне, - отель с 2014 года не сильно изменился. Даже заинтересовала Ваша фраза об интересных шоупрограммах, но наверное это касается артистов местного разлива. Единственное, - с номером нам повезло, в турагенстве посоветовали брать только супериор и мы ни разу не пожалели об этом, - всегда было чисто, комфортно и всё под боком. Выбираю из отелей похожего уровня и вижу, что за подобную ценовую категорнию не найду идеального варианта; даже подумываю вернуться))) хотя, конечно, смущает нехватка столиков в ресторане и не лучшее обслуживание ещё в докоронавирусное время, а сейчас и подавно сам себе не поможешь, что останавливает и огорчает

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация