Отдыхала С семьей в
августе 2020
- Не рекомендую отель
01.08.20 - 11.08.20
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Обманутые ожидания
Сейчас в отеле, практически ничего не работает, отвечу на вопросы
Прочее
Прочее
Добавлено из отеля
02.08.20
14:59
(65 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:55 02.08.20
Да, ладно вам. Работает за исключением витамин бара и спортзала но этот вопрос решается.
22:20 02.08.20
Подскажите, Вы тоже посещали сейчас отель? Или это информация от отеля?
22:45 02.08.20
@Зоя Вольман, да, находимся в отеле
@Сергей Тешаев, сложно с Вами согласится, но, вероятно ожидания у всех разные. Из заявленной инфраструктуры закрыты: витамин бар, второй пляж, все Аля-карт рестораны, снек бар на пляже, несколько баров в отеле, дом мороженого(ну или если считать открытым холодильник с упакованным мороженным), спорт зал, дискотека, спа тоже не работает полноценно (только индив.процедуры)
22:55 02.08.20
Подскажите как там питание? Есть ли случае переселения в другой отель? Как питание?
11:29 03.08.20
Все очень субъективно, что конкретно вас интересует?
Основной ресторан открыт на завтрак, обед, ужин- мясо есть(вкусно), рыба есть, супы не более 2 (local), фрукты (арбуз, дыня, яблоки зелёные/красные, груши, иногда порезанный грейпфрут).
Фут-корт с 10.30 - бургеры, фри, хот-доги, пицца, выпечка, салаты, макароны. Eсть кондитерская, мороженое, айран.
00:34 03.08.20
Зачем вы вводите людей в заблуждение??? В отеле работает всё!!! Друзья сейчас там находятся и прекрасно отдыхают!!!
11:16 03.08.20
Это замечательно, что ваши друзья получают удовольствие от отдыха
13:35 03.08.20
Если Вы та же Наташа на ресепшн , спасибо Вам за расселение в 2019 году ! Спасибо !!!
11:27 03.08.20
Получают, а вы не вводите людей в заблуждение такими заголовками , что в отеле ничего не работает!
16:38 06.08.20
Наталия, это вы не вводите людей в заблуждение!!!!! Вы там были? Я отдыхала, если это можно так назвать, в этом отеле с 27.07 по 04.08. Это ужасный отель, с утра и до вечера стояла в очередях, тк много чего не работало. Еда на 5* не тянет. Отдыхая там довольных не встречала. Люди постоянно жаловались на рецепшен.
13:45 03.08.20
Геннадий, нет, я не сотрудник отеля!))) Просто возмущают такие необоснованны отзывы дамочек...Хотя друзья в данный момент находятся там, и ежедневно присылают видео с отдыха, там всё прекрасно!
10:07 04.08.20
Вы хотите сказать, что туристы, которые пишут здесь И НА ТРИПАДВИЗОР свои отзывы о состоянии сервиса в отеле на сегодняшний день, ВРУТ???
08:45 08.08.20
Пишут, что отель не заполнен, но везде очереди, лежаков не хватает.
Как такое возможно? Какой пляж закрыт, маленький. отеля?
13:04 08.08.20
Из-за того что туристов мало, отель открыл только несколько локаций, везде стоят ограничители , чтобы подходили по одному и на определенном расстоянии. Никакого самообслуживания, только подача из рук персонала, поэтому везде очереди.
Пляж не работает маленький (со стороны парковки).
Лежаков не хватает не по вине отеля, а из-за
славянских туристов, которые занимают их своими вещами с 6 утра и на море, и у бассейна, а в итоге они "простаивают" занятыми. Вообще пляж достаточно большой, лежаки пластиковые без матрасов
15:37 11.08.20
Как лежаки без матрасов? В ПРОШЛОМ году были матрасы
22:41 09.08.20
Сегодня на tripadvisor.ru написали что очередей нет и работает почти всё. Может почитали отзывы и исправились?
23:23 10.08.20
Сегодня отель наконец дождался российских туристов, огромное заселение. Увеличилось количество персонала. Открыли сразу несколько баров. Спа. Дискотека стала громче/активнее. Кондиционеры в здании стали работать больше. Стало больше фруктов, работает 2 локации гёзелме
18:29 12.08.20
@Виктория, в этом году под объяснением Cov19, на лежаках матрасов нет.
Хотя никого не смущает коллективное пользование детскими автоматоматами, лежаки и столы на расстоянии вытянутой руки и дышащие друг другу в затылок люди а очередях)))
22:27 16.08.20
Не вводите людей в заблуждение, я отдыхала в отеле с 27.07.20 по 06.08.20, согласна , что часть баров не работала, но это не значит что стало хуже. На тот момент в отеле находилось около 700 человек из 5500 человек возможных. Работало достаточно точек питания. Мороженное было отличное, на много могу вам сказать лучше чем в прошлом году. Да, не работал свежевыжатый сок, из за ситуации в ковид отелю пришлось пересмотреть обслуживание. Руководство отеля делало все возможное для улучшения ситуации.
22:25 18.08.20
Полностью согласна с автором поста в период с 28.07 по 13.08
Добавить комментарий
Добавить комментарий