Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2020
- Рекомендую отель
05.08.20 - 12.08.20
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спокойный отдых с семьёй
Мой первый отзыв. Никогда на это не хватало времени, но так как у меня есть 10 часов в дороге с командировки - сделаю это!
Отдыхали в отеле семьёй с 5.08 по 12.08 двое взрослых и 2 детей: 10 месяцев и 13 лет.
Начну с неприятного - заселение. Привезли в отель в 8:15, вымотаных после 12 часов в пути с маленьким ребёнком. Сразу поставили перед фактом что либо платите 10$ либо пропускаете завтрак и заселяетесь после 10. Подождали до 9 пока все прилетевшие с нами заплатят. Думали проскочим бесплатно, но они ни в какую. Сразу видно отношение администрации к маленьким деткам. В итоге решили доплатить 100$ и взяли Superior room 4106 в 4000 корпусе. Чемоданы остаются при входе в отель их там якобы обеззараживат и потом и после того как выдадут ключи от номера доставляют их сами. Номер аккуратный, просторный, недавно прошёл реновацию, рассчитан на семью с детьми. По просьбе донесли кроватку для малыша. Дополнительным бонусом оказалось, что в нашем корпусе был wifi. Друзья отдыхали в 2000-м корпусе там wifi не было.
Хочу сказать если лишних долларов нет то завтрак того не стоит, можно попозже перекусить пиццы рядом с Sunset баром или бургером с картошкой фри в первом баре у затона.
На входе в главный ресторан Palm всем меряют температуру и записывают номер комнаты. Это КПП можно обойти. Метров 15 левее есть вход в коридор: налево туалет, направо ресторан. Это лайфхак для тех кто хочет попасть на завтрак без заселения ). Можно даже без браслетов...друзья без них 2 дня ходили и никто ничего не спросил.
Теперь о сервисе. Нам всё понравилось. В номере убирали каждый день. Воду доставляли каждый день по 1,5л бутылке на человека. В холодильник спрайт и колу докладывали через день.
В главном ресторане ели в основном в предпоследнем зале с правой стороны. Там работает позитивный и отзывчивый официант Yousef Milad - ему большой респект. Всегда подносил кофеёк, спрайт или что по горячее (я отдавал предпочтение рому) без особых задержек. Питание неплохое. И если вы не разбалованы премиум отелями типа Rixos, то голодными точно не будете. На улице в гриль зоне на обед и ужин всегда подают что-то жаренное или запечёyное: всегда есть курица гриль, чередуется запечёнyная говядина, печень, рыба, утка... В главном зале всегда была тушёная говядина и рыба в кляре, два вида супов, салаты, гарниры, паста...... Морепродуктов (креветок кальмаров) не было. Поговаривают они попадаются в рыбном Алякарт. Но туда мы по стечению обстоятельств не попали. Я так думаю питание на время карантина урезали но и цену на отель тоже хорошо сбросили. По фруктам выбор был слабый: дыни, бананы, апельсины, виноград россыпью, яблоки, финики. Десерты вкусные. Очень часто не мог удержаться и закусывал чём-то сладеньким после ужина, о чём потом жалел).
В барах на территории официанты тоже старались. Заказы подносили к столику. Всегда спрашивать: "всё харашё?"), как я понимаю это требует администрация. Ещё лайфхак: если официантов называть по имени (у каждого на груди есть бейдж) и улыбаться то обслуживать вас будут намного охотнее. Ну а если ещё и 1$ замотивировать, то к барной стойке надобности подходить вообще не будет.
По напиткам... Кофе во всех барах готовят заварной вкусный. Можно заказывать айс кофе. В Пальме кофе растворимый, и очень часто его приносят тёплым. Везде есть спрайт, кола, швепс, сладкие сиропы для коктейлей. Мы чаще всего брали мохито как алкогольный так и без. Из алкоголя: слабоалкогольное пиво Stela местного производства с бутылок (на меня оно так и не подействовало) ), мой любимый ром, виски, текила (можно на стойке в 1-м бассейне заказать текила-бум), водка, красное и белое вино, может что-то ещё...больше попробовать ничего не успел, сами понимаете не один отдыхать приехал) + с собой захватили ром и бейлис, одну бутылку повезли домой.
В отеле отдыхало очень много арабов процентов 60% не меньше, остальные украинцы и белорусы. Местные особо ничем не напрягали. Иногда даже интересно понаблюдать как женщины в костюмах нинзя с детьми купаются на мелководье.
Анимация. Она практически отсутствует. Днём аквааэробика, зумба и... и вроде как всё. Вечером усыпляющая музыка возле бара Tropicana и лаундж возле бара Soda, некоторым хорошо поддатым туристам удаётся даже потанцевать. Не было ни дискотек ни концертов. Нам с детьми и друзьями анимация была не нужна, развлекали себя сами. Надо было брать с собой колонку...
Море. В затоне купались два раза в день приезда и в последнюю ночь перед отъездом, и то охранник подошёл и сказал, что ночью спасателей нет - купаться нельзя.
Свободных шезлонгов возле моря процентов 70-80. Ложись на любой первый шезлонг возле береговой линии со стаканчиком пива и созерцай прекрасное...
Кораллы. Лучше всего идти утром когда спокойное море. Риф на 3+. Для неприхотливых и тех кто снорклит первый раз пойдёт. Лучше заходить на пляже слева от островка. Мы брали экскурсию Погружение с аквалангом за 30$ с человека на территории отеля. Вот там действительно красивые рифы.
Вспомнил ещё один неприятный инцидент. Во время нашего 2-х часового отсутствия кто-то забрал три наших пляжных полотенца. Мне пришлось потратить пол дня чтобы решить этот вопрос. Под конец дня помог только звонок в полицию туризма, пытался им сообщить о краже в отеле. Но в ответ слышал только I don't speak English. Тем не менее на администрацию это подействовало. Сразу перестали от меня прятаться, дали заполнить какие-то бумажки, что претензий к ним не имею и выдали карточки для полотенец.
В общем отдых оцениваю как положительный.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Bogdan оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.9 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Персонал
море
уют
атмосфера
Минусы отеля
Отношение администрации при заселении с маленькими детьми
Добавлено
18.08.20
21:53
(5 516 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:10 23.08.20
Добрый день, Богдан!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в отеле Desert Rose Resort!
Будем рады снова приветствовать Вас нашим гостем и приложим максимум усилий, чтобы сделать Ваш отдых комфортным и незабываемым.
С уважением,
Администрация отеля Desert Rose Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий