АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
331 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал С семьей в августе 2020
02.08.20 - 10.08.20
- Воздержался
3.2
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Уставшая "Жемчужина"

Изначально планировали ехать в Турцию, но из-за закрытия границ, перебронировали на Сочи, отель "Жемчужина".

Приехали в отель в 12, отдали паспорта и тут понеслось. На ресепшене нам сказали, что на нас нет брони. 2 часа выясняли со своим туроператором что происходит, в итоге оказалось что в наших фамилиях была допущена ошибка. Кто в этом виноват, мы так и не узнали. Ребята на ресепшен, наотрез отказались брать ваучеры, высказываясь что мы их на компьютере напечатали, кроме этого не соизволили проверить серию и номер паспорта.

После того как данная ситуация разрешилась нас заселили в номер делюкс-комфорт, который мы бронировали. Извинений мы так и не услышали, за 2 часа нервотрепки.

Мебель в номере старенькая, ковролин вообще отдельная история, кажется его постелили в день, когда построили гостиницу. Уборка посредственная.

Брали полный пансион, кушали в ресторане «Американский Дайнер», зал «Кристалл», этаж С. Очень понравилось, все вкусно, по домашнему.

Кондиционер в номере у нас работал, повезло. Каждый день на ресепшен были толпы недовольных, так как во многих номерах категории стандарт, кондиционеры были сломаны. Полотенец хватало, лежаков тоже много, а вот зонтов мало.

Бассейн понравился, большой, есть где поплавать. Море первые дни было мутное. Пляж камни, я без обуви ходить не смог.

Вечером проходят вечерние шоу, через 2-3 дня. Выступают приглашенные артисты в Баре Тропикана. Вход платный. На Рому Жукова нам зарядили 4 тысячи с человека, как-то сразу расхотелось. Дневная анимация хорошая.

Гуляли вечером по набережной, народу очень много. Примерно в километре от отеля есть аквапарк, можно пешком добраться. В целом отдохнули нормально.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0
Добавлено 19.08.2020 18:44 1 680 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (335) Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
е п
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.08.2016
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 11 980
  • Фото: 130
0 Благодарностей