АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.05.12
Страны, города: 3 / 7
Отзывов: 10
Комментариев: 17
Читательский охват: 17741
Фото: 23
Отдыхала С друзьями в
августе 2020
11.08.20 - 19.08.20
- Не рекомендую отель

2

3 размещение

1 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Сплошной обман

Начну сначала. В турции не была 6 лет, и с учетом пандемии заскучала по морю. Долго выбирали отель и остановились на Катамаран. За 8 ночей на двоих 120 т. Из Челябинска с перелетом через Москву. Тур оператор заявил этот отель 5* как ультра все включено. Повелись, заплатили и полетели. Прилетели, новый чемодан в дребизги, отдых тут же начался со слез. Приехали в отель, гид впервые не встречал, просто водитель автобуса довез и все. Из обещанного вина в номере с фруктами и бутылочным пивом след остыл. Ремонт старый, номер 1324 прям на мечеть. Рваные полотенца, раковина протекала, так и не отремонтировали. В холодильнике не было даже воды, и это при ультра все включено. Пошли на разборки, нас развернули и слушать не стали, типо русский язык не знают. Далее, вай фай платный день 2 евро, тянет кое как. А оператором на сайте заявлено вай фай фри!!! 2€ на 8 дней =16€=1100 р. На один телефон, а раздать не удастся. Территория маленькая, бассейн один и тот ни разу не мыли. Досуг вечером провести негде. Все люди лежал на лижаках и смотрят на море. Анимация никакая, аниматоры из бассейна не вылизали. Еда! Первое что шокировало это ее практическое отсутствие. На завтрак 1 вид обветренной колбасы, сыр косичка и брынза, яйцо вареное, оладьи и булки. За кофе очередь. Обед и ужин, а мясо ели 2 раза, а рыбу также, все сгоревшее и не вкусное. Ходили через дорогу ели хинкали за деньги. Аля карт на второй день по приезду подошли мест нет до 30 августа, а а нам 19 улетать. Как так???? Алкоголь, пиво разбавлено водой, джин водка все местное и пить не возможно. Итог отдых испорчен! Это отель бюджетной 3* а не 5* ультра. Я не рекомендую, добавьте еще 20 т и летите в Вотер планет делюц. Еще добавлю про гида, злой швырял ваучер, экскурсии дорогие ужасно. Воду надо брать самим в лоби баре. Вечные очереди и еду сейчас вы сами не положите в тарелку, через ленту швыряют повара. Ужас. Обращусь в суд за возврат денег, это не отдых, а ужас

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Ирина оценила сервисы

1.3 Качество сервисов и обслуживания

1.1 Подходит для отдыха

2.0 Пляж

1.3 Сервисы для детей

1.3 Удобство расположения

1.5 Номера

1.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Пирс
Минусы отеля
Все что есть в отеле одни минусы
Добавлено 21.08.20 20:12 (1 950 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:18 23.08.20

UAI не означает что в меню по системе будут алкогольные напитки высшей категории а также импортный алкоголь.
Просто чтобы вы поняли РЕАЛЬНЫЙ уровень отеля - из Мск тур в него на 8 ночей стоит 82 000 на 2х. А то, что перелет из Челябы-не ближний свет, и наценка на а/б по факту составляет 50% т

23:24 23.08.20

50% стоимости тура, это уже не проблема Т. О. а ваша (уж извините) что россея матушка слишком большая.
Опять же о годе реновации вам информацию должен был озвучитт агент. Как правило она указана на станице отеля.
Значит, знать, что в отеле не было ремонта 6 лет, вы не могли.
По факту : ваш тур состоялся, в данном отеле вы проживали, письменных жалоб от вас в период отдыха не поступило представителю т.о., значит подав в суд вы только потеряете нервы и время....
Но, все равно, спасибо за отзыв.

23:31 23.08.20

А вы я извинюсь защитник отеля? А жалобы свои я передала в период отдыха и мои жалобы обоснованы, и со мной солидарны все отдыхающие в мой период в том числе особо возмущалась Москва. И вообще Челябинск к вашему сведению находится не на северном полюсе

23:33 23.08.20

Нет, нет, ни в коем случае.
Я лично в Кемер ни ногой (не люблю гальку).
Подбираеем отель для друзей, вот, наткнулись на этот, и были удивлены столь резким негативным отзывом. Спасибо, будем искать что то другое.

23:39 23.08.20

Галька? Там булыжники, мы только с пирса и нуряли, это единственный плюс отеля. Я в Турции много где отдыхала и могу различить 3* от 5* и ультра) удачного отдыха

23:40 23.08.20

Спасибо. Мы - то летим в SWANDOR, думаю, в отеле такого уровня отдых будет хорошим.

23:43 23.08.20

В максроял летите не понимаете)

23:44 23.08.20

Не прогадаете

14:59 24.08.20

собрались к вам лететь в начале сентября.неужели все так плохо?

20:40 24.08.20

Смотря кто зачем едет. Море классное, а чистое. Еды мало, народу много, лежаков не хватает, анимация чисто для детей, выпивке никакая , кондиционер еле еле справляется, территория маленькая, а пойти некуда. думайте

14:10 26.08.20

Добрый день, подскажите насколько слабый wi fi? Мне нужен для работы на ноутбуке, иногда для видеосвязи, потянет?

14:24 26.08.20

Я выходила с телефона, связь так себе, один раз удалось по вайбер по камере поговорить около бара на пляже. И не забудьте, когда вы купите интернет внизу указано время когда он закончится. Нам сказали что при активации начинает время идти а по факту как купили то лучше сразу активировать. Мы купили три дня активировали через полтора, итог пользовались полтора дня а оплатили за три

13:00 27.08.20

Ирина Иванова, а Вы вообще русский язык знаете, чтобы писать отзывы??? Нормальный отель, а если надо супер пупер, то это вообще не затакие деньги...

13:20 27.08.20

))))) отзыв на знание орфографии???! А класс, ты попала по адресу. Критикуй знание русского с первоклассниками

08:43 28.08.20

Ну,да тогда Вам в первый класс.

16:39 29.08.20

Ирина, 1. В отеле нет системы ультра. 2. Еды много и она разнообразная. Рыба, мясо(говядина, индейка итд) мидии, кальмары все что душе угодно. Всё в разных вариациях. 3. Очередь за кофе ДА есть, но вы должны понимать в какой период вы поехали... Из за короны, сейчас запрещено самим все брать, наливать итд... Это делают повара, официанты из за этого и очередь... Но в такое ситуации туристы относятся к этому с пониманием... 4.аниматорам вообще запрещено купаться в бассейне, возможно в перерыв если раз кто искупался, но никак не в рабочее время. 5.территория отеля сразу описана во всех источниках, да и фото вы наверное видели заранее, не пальцем в небо же тыкали при выборе отеля...
Поэтому остальным туристам желаю хорошего отдыха и не верить в такие бредовые отзывы! Если есть вопросы лучше заранее написать в отель или элементарно обратиться к тем же аниматорам и уточнить то что вас интересует... Интернет вам в помощь... Всем тепла)

15:08 09.09.20

Это эконом 5*, в подборе тура один из первых отелей от низкой к цены и по возрастанию. 5* и Ультра никак не говорит от вип уровне. Нужно изначально понимать куда летишь и что хочешь получить за оплаченную сумму. На свою цену отель отличный! Мне жаль Вашего турагента, если Вы надумали обращаться в суд, помимо того, что турагент выслушала )

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация