Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2020
- Рекомендую отель
27.08.20 - 09.09.20
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Турция 2020
Доброе утро, из солнечной Турции!!! Вчера в 17.30 добрались мы до отеля ARMAS REGENCY 5*. Изначально, был приобретен тур совсем в другой отель, но в связи с его не открытием в сезон 2020, нам пришлось менять отель (тот был лучше этого). Дорога была ооочень тяжёлая (почти 19 часов добирались с туроператором Санмар). Пишу свои впечатления от отеля.
При заселение пришлось заполнить дополнительные анкеты в связи с Ковид. Все чемоданы по приезду нам обработали, на входе в отель и ресторан меряют температуру, везде стоят антисептики.
Номер. Хороший, чистый после ремонта, все работает. Возле раковины и в душевой висят дозаторы с мылом. Есть холодильник (все что в нем стоит бесплатно:вода, соки газировка). Сейф бесплатный.
При заселении в номере оказалось всего 2 односпальные кровати, хотя за ребенка была доплата за дополнительное место. Ни какой, заявленной тахты/дивана) в номере нет. Пришлось идти на ресепшн....принесли раскладушку. Ресепшен хороший, персонал доброжелательный. Сразу проверили при нас, что в номере все работает.
Территория. Ожидала что будет больше, но и так не плохо, все чисто и ухоженная. 3 или 4 глубоких бассейна, один из них с водными горками. Один большой детский бассейн с большим водным детским комплексом (вода в нем тёплая). Есть детская площадка, детский клуб.
Питание. Мы люди не искушённые, нам всего хватает. Ребёнок вечером вчера поел макароны, картофельное пюре (очень даже вкусное и без комков), рыбу на гриле. Утром поел вкусный молочно-рисовый суп. Фруктов много разных. Да, система питания сейчас другая (на витрине выставлены образцы еды, например в одном месте салаты, в другом гриль, в третьем сладкое, в четвёртом фрукты, подходишь и показываешь что тебе положить и тебе накладывают), нас это нисколько не напрягает. Вход в ресторан строго в масках. В отеле у басейнов и в ресторане дистанцию соблюдают.
Море. До него нужно идти по солнцепеку (фото прикладываю), по аллее. Слева живописное небольшое озеро, прямо - море. Пляж песчано-галечный, вход в море такой же. Вода чистая чистая и тёплая. Места много, но дистанцию сами туристы не соблюдают. Лежаки под навесом. Вход в море для детей крутоват, но нет бетонных плит. Пляжные полотенца выдают, можно менять каждый день.
Напитки и еда на пляже бесплатно.
На пляже и возле бассейна с горками есть, спасатели.
Период проживания в отеле 27.08.2020-09.09.2020.
Пока это все. Будут вопросы, пишите, по мере возможности отвечу)
Дополнение от 06.09.2020 11:18
Отдыхаем с 27 августа в этом отеле....все было неплохо с питанием числа до 3 сентября....у нас питание ультра....когда мы заехали в отель, народу было меньше...по мере заполнения отеля начались проблемы с питанием....при заселении надевают браслеты - зеленые или белые, для того, что бы развести питание по времени. Нам достались белые. Время питания для отдыхающих с маленькими детьми не удобное...обед с 13 до 14 (когда уже должен быть сончас) и ужин с 19,30....По факту те, у кого зеленые браслеты, идут с начала ужина и до последнего...а те, у кого белые, идут только с 19.30....в результате столов не хватает...пришли в 20 часов-стол еле нашли стоя над душой ...из заявленного меню уже половина нет (и это при ультра), а ведь в отеле сейчас не шведский стол.....пошли к администратору на ресепшн, так как ребенок остался голодным (сначала просил кушать до 20 часов, а мы ждали свободный стол....а потом оказалось, что то, что он хотел заказать и стояло на витрине, уже не было)....администратор предложил подойти утром ....Утром 4 сентября мы подошли к ресепшн, а там уже толпа с этими же вопросами....В результате с нами лично решили вопрос так - поменяли браслеты на зеленые....как решили с другими, не знаю.
В отеле отдыхают и турки. У них совсем другие браслеты - белые шелковые и питаются когда хотят.
И еще...когда закрываются бассейны маленьким детям скучно, нечем заниматься....детский игровой комплекс мизерный.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
Дорога к пляжу
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Плюсы отеля
Детский комплекс
чистый отремонтированный номер
отзывчивый персонал.
Минусы отеля
Мороженное по графику. На пляже водные развлечения рядом с отдыхающими
лучше уйти вправо. В номере нет ни комода
ни полочек в шкафу для одежды.
Добавлено из отеля
28.08.20
11:18
(3 907 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:37 29.08.20
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сейф в номере есть? Платно или нет? И как дела с вай фаем? Спасибо.
11:45 29.08.20
Добрый день. В нашем номере сейф бесплатный. Вай фай отлично ловит везде, даже на пляже.
14:15 29.08.20
Добрый день! Полетим с санмаром из екб, подскажите чем вызвана такая задержка 19 часов? Мне пишут что 7 часов перелет через Казань.
Ещё вопрос, большие очереди за едой? Ниже отзыв про то что долго стоять в очереди. Спасибо! Хорошего отдыха
14:58 29.08.20
Добрый день! Подскажите, пжт, есть ли анимация для детей и вообще какие-нибудь развлечения для них?
15:03 29.08.20
Все сложно было сразу, 27.08 а 4,15 стоял вылет из Челябинска через Ростов на Дону. 26 авг в 13 часов дня санмар сообщает, что вылет из Екатеринбурга через Ростов на Дону в 8 часов утра. Сказать что мы в шоке, это мало....до вылета то оставалось всего 15 чпсов...мы с ребенком и до Екатеринбурга 190 км...поехать на машине? Ан, нет, обратно стоит придет в Челябинск (пока). Санмар предложил трансфер до аэропорта, им и воспользовались. Из дома выехали в 12 ночи, что бы добраться до трансфера....в отеле были в 17 часов с копейками, местного времени....в челябинске было 19 час....вот и считайте
17:00 29.08.20
Спасибо! А скажите, телевизор в номере флешки читает?
15:38 29.08.20
Здравствуйте!Вы в главном корпусе проживаете?
16:00 29.08.20
Вечером м ни диско для детей, днём ничего не видели.
16:01 29.08.20
Очередей за едой не было пока. Только вот за сладким была, но не большая.
16:36 29.08.20
Мы живём в главном корпусе.
19:41 29.08.20
Спасибо вам за отзыв ) в путевке был заявлен тип номера стандарт с видом на море или сад ?)
17:00 29.08.20
Узнайте,пожалуйста,работает ли хамам в отеле и ск-ко стоит?Спасибо!
17:32 29.08.20
На территории есть спа, там хамам, 30 долларов
17:34 29.08.20
Так же на территории отеля есть магазины, аптека и ювелирка
18:02 29.08.20
спасибо за отзыв. Действительно ли на обед(ужин) такие большие очереди?
Работают ли сейчас рестораны а ля карт? На пляже можно пообедать или чисто фаст-фуд?
09:17 30.08.20
Рестораны а-ля карт работают.
18:18 29.08.20
До сих пор очередей за питанием не было.
18:59 29.08.20
Телевизор флешку не читает
20:10 29.08.20
Тип номера мы не выбирали, нам без разницы.
04:47 31.08.20
поняла про номер) я думала у вас конкретно была указана категория номера в путевке )
13:09 30.08.20
Уважаемые Гости,
Спасибо за то, что выбрали наш отель Armas Regency в качестве места отдыха.
Мы также благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле и за добрые слова. Ваш отзыв передан руководству по возможности будут приняты меры относительно вашим замечаниям.
Вся наша дружная команда будет очень рада к Вашему приезду. Приезжайте как к себе домой. До новых встреч.
С наилучшими пожеланиями,
Джейла Озджан
Отдел по работе с гостьями
21:32 30.08.20
Продают ли рядом с отелем круги для плавания и какая цена,не подскажите?
04:46 31.08.20
до какого часа работают бассейны при отеле?
05:31 31.08.20
Продают, и много. На территории отеля тоже продают. Цен пока не знаю.
05:41 31.08.20
В ваучере написано - с видом на окрестности. Мы живём на втором этаже с боковым видом на детский Аква комплекс. В номер мы всегда приходим только поспать и переодеться, на балконе не сидим, так какая нам разница?
15:26 31.08.20
Бассейны работают до 18 часов, но горки отключают рано
17:01 31.08.20
Сегодня посетили магазины, ту сторону автобус 2 едет, по цене 4,5 лиры с человека, ребёнок бесплатно. Ехать до Нова молл примерно минут 15. Остановка прям у отеля. Обратно автобус 10,стоимость та же. В транспорте обязательно в маске, в магазинах и на рынке тоже маска обязательна, ходит патруль везде и проверяет. Штраф примерно 9000рублей. Нова молл при входе как в аэропорту на ленте сканируют сумки, проходишь металлоискатель, меряют температуру. Везде стоят дозаторы. 3 этажа магазинов, вайкики, н&m, дефакто, коттон, LTB и много других. Зары, бершки, пул энд бир там нет (ну или мы не увидели), есть магазины игрушек, домашнего текстиля, сладостей, Мигрос
05:26 01.09.20
спасибо за подробную информацию) а в районе отеля Мигроса нет? поближе
00:16 01.09.20
доброго времени суток. скажите пожалуйста, вайфай какой? нормальный по скорости? для работы пойдет?))
На пляже вижу песочек, и в море тоже песочек или галька? Спасибо за ответ)
19:09 01.09.20
Не могу оценить скорость вай фай для работы....на мой взгляд летает....вход в море тоже песок
09:25 01.09.20
здравствуйте, подскажите разницу в ультра все включено и всё включено в этом отеле. не нашла пока. вай-фай заявлен платный, а от вас поняла что без?
09:39 01.09.20
вай фай бесплатно. Питание сейчас конечно несравнимо с ультра....
09:33 01.09.20
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как часто ходят автобусы до Нова Молл?Есть ли где погулять недалеко от отеля? Очень буду благодарна Вам за ответ!С ув. Татьяна
09:41 01.09.20
Не могу ответить как часто ходят автобусы...мы долго не ждали...Отель находится за городом, гулять только по набережной где куча сувенирных магазинчиков.
09:53 01.09.20
Девы, не всегда попадаю прямо в ваш коммент, потому как с телефона...простите.... Мигрос увидели только там....но 15 минут езды, это ведь не далеко? Для тех, кому интересно - скидок на вещи мало....хотели джинсы купить в н&m, но примерочные закрыты из-за режима. Детские футболки можно купить от 1,5 до 3 доллара, кроссы 30 размера со скидкой - 50 лир...высокие, без скидки 90, куртку детскую н&m демис -122 лиры....
18:23 01.09.20
Здраствуйте. Подскажите есть анимация в отеле? Проводятся какие-нибудь развлекаловки?
19:08 01.09.20
Добрый вечер! Мини диско для детей каждый вечер. Живую музыку видели 2 раза вечером, водное поло в одном басике, на пляже волейбол и всякие катание на парашютах и тд
19:37 01.09.20
Добрый день, подскажите пожалуйста сколько по времени нужно идти до пляжа? Есть ли на пляже бары и какие напитки предлагают только местного или импортное тоже? Вечером для взрослых есть какая то развлекаловка или ничего нет? Спасибо
20:38 01.09.20
Добрый вечер! До пляжа идти минут 10.Импортного за деньги, напитки газировка, соки, детские коктейли, пиво, какие-то алкогольные коктейли есть, но нет меню в барах
19:59 01.09.20
Добрый вечер, а кто отдыхает? Русские в основном?
20:20 01.09.20
Добрый вечер! Да, русских много.
20:49 01.09.20
А что с общим меню?и развлечениями?
20:51 01.09.20
Про развлечения , уже пи ала, добавить мне нечего.
22:29 01.09.20
Большая просьба.....прежде чем задавать вопрос прочтите, плиз, комментарии...возможно ответы уже есть. Только без обид, ладно?
10:38 07.09.20
Хорошего отдыха Вам. А скажите, расплачиваетесь картой? Или долларами, лирами? Если лирами, где можно поменять?
14:18 07.09.20
Мы расплачиваемся евро, где можно...или лирами
Добавить комментарий
Добавить комментарий