АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.07.13
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 6
Комментариев: 22
Читательский охват: 5077
Фото: 0
457
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2020
29.08.20 - 05.09.20
- Не рекомендую отель

1.7

3 размещение

1 сервис

1 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Хамское отношение и полное неуважение

Здравствуйте пишу отзыв по просьбе моей мамы.Отдыхали в этом отеле с 29 августа по 5 сентября 2020 года. Бабушка на пенсии и внучка.Оплачивали проживание и завтраки. По существу. К номеру претензий нет.Соответствует заявленному. Номер повышенной комфортности. На этом плюсы закончились. Хамское и пренебрежительное отношение персонала и администрации к гостям. Уборку провели после неоднократного напоминания. В номере требовался мелкий ремонт т.е. сломалась ручка входной двери, два дня спали с открытой дверью. Мы не жители города Калининграда и поэтому логично что мы плохо знаем город, при обращении к администраторам за помощью в этом вопросе, ответить не считалось нужным. Впоследствии обращаться к таким работникам не было желания. С таким отношением столкнулись впервые. Завтраки, одно сплошное разочарование. На выбор блины и сосиски, из напитков чай в пакетиках и растворимый кофе. Такое меню обьяснили ситуацией с короновирусом. Наверное короновирус повлиял на то, что с каждым днем блины были тоньше, а творог все кислее.

Плюсы отеля
Не нашли
Минусы отеля
Все
Добавлено 06.09.20 16:23 (1 033 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация