Оценка турагента с точки зрения туриста
Хочу поделится своими ощущениями от прибывания в этом отеле в сентябре 2020 года.
Начну с того что я являюсь турагентом и ранее бронировала этот отель туристам, все были довольны и вот я решила посетить данный отель. Dragut point south 4*в 2020 году это не тот отель который был до этого, пообщавшись с людьми которые отдыхали в нем, я убедилась что в 2020 году собственник отеля решил просто на всем сэкономить причем по максимуму.Опущу все детали перелета и.т.д они к отелю отношения не имеют. Итак по-порядку:
1)Заселение и номер: приехали около 18.00 в номере была не поменяна постель к 20.00 после очень настоятельных просьб нам все таки соизволили поменять белье и убрать волосы из стока ванны предыдущего жильца.
2 ) Уборка ,номер, персонал. Начнем с номера-требуется уже ремонт но пока не критично, отходит плитка на балконе(приклеили по просьбе) скол в джакузи и мелкие недочеты не критично. Самая большая проблема кондиционер. Он у них почти не работал, об этом подробнее ибо решение проблемы заняло 3 дня. Первый раз обратилась утром сказали что сделают к вечеру что то делали заработал на следующий день опять(мигал красный квадрат и при 19 градусах на индикаторе пульта в номере было 25 ходила на ресепшен раз 5, на 3 день не выдержала позвала управляющего и на повышенных тонах убедила прислать техника. Пришел техник открыл и тут самое веселое-фильтр кондиционера был серо черный и полностью забит его мыли минут 15 и этим дышат люди, причем как оказалось не только в нашем номере. После промывки все заработало.Далее с водой проблема -два дня лилась вонючая (ядреный запах химии) субстанция-мылись с ребенком водой с бутылок -сказали авария первый день второй типа все ок пока постояльцы не стали поголовно доказывать что не ок. Уборка моют кусок пола возле кровати, на балкон не заходят в ванну тоже мусор забирали через раз желательно ставить в пакеты возле дверей. За one dollar добавляют два рулона туалетной бумаги и полотенца. С персоналом отеля тоже все весело, есть кто старается но не понимает ничего.
3) Еда,алкоголь. Рай для вегетарианцев-мясные изделия есть нельзя,можно суп, яйца(не моют) выпечку и булочки. Алкоголь дешевый турецкий. Напитки типа сок -химия. Мороженным даже не пахло.
4) Анимация. Нету совсем никакой. Ставили ноутбук днем турецкая классика вечером один сборник непонятно чего. Детям купить ведро лопатку и научить строить в песке домики.
5) Море. Море замечательное. Пляж не убирают. Клочёк пляжа метр на метр убирать никто не думал вообще.
6) Спа и массаж. Тут спасибо Тайке Риане за 5 раз реально спину подлечили в Украине за год никак не удавалось
Вывод если вы купили тур на 9 дней за 640 евро (1+1) еще пережить можно если больше заплатили будет обидно. Если ситуация в отеле не поменяется -ехать сюда не стоит.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Поменялось что-либо?
Отправляли кого туда?
Вы действительно хотите удалить комментарий?