АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
6386 + 1
Читательский охват
Золотой статус
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2020
29.08.20 - 06.09.20
- Воздержался
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Оценка турагента с точки зрения туриста

Хочу поделится своими ощущениями от прибывания в этом отеле в сентябре 2020 года.

Начну с того что я являюсь турагентом и ранее бронировала этот отель туристам, все были довольны и вот я решила посетить данный отель. Dragut point south 4*в 2020 году это не тот отель который был до этого, пообщавшись с людьми которые отдыхали в нем, я убедилась что в 2020 году собственник отеля решил просто на всем сэкономить причем по максимуму.Опущу все детали перелета и.т.д они к отелю отношения не имеют. Итак по-порядку:

1)Заселение и номер: приехали около 18.00 в номере была не поменяна постель к 20.00 после очень настоятельных просьб нам все таки соизволили поменять белье и убрать волосы из стока ванны предыдущего жильца.

2 ) Уборка ,номер, персонал. Начнем с номера-требуется уже ремонт но пока не критично, отходит плитка на балконе(приклеили по просьбе) скол в джакузи и мелкие недочеты не критично. Самая большая проблема кондиционер. Он у них почти не работал, об этом подробнее ибо решение проблемы заняло 3 дня. Первый раз обратилась утром сказали что сделают к вечеру что то делали заработал на следующий день опять(мигал красный квадрат и при 19 градусах на индикаторе пульта в номере было 25 ходила на ресепшен раз 5, на 3 день не выдержала позвала управляющего и на повышенных тонах убедила прислать техника. Пришел техник открыл и тут самое веселое-фильтр кондиционера был серо черный и полностью забит его мыли минут 15 и этим дышат люди, причем как оказалось не только в нашем номере. После промывки все заработало.Далее с водой проблема -два дня лилась вонючая (ядреный запах химии) субстанция-мылись с ребенком водой с бутылок -сказали авария первый день второй типа все ок пока постояльцы не стали поголовно доказывать что не ок. Уборка моют кусок пола возле кровати, на балкон не заходят в ванну тоже мусор забирали через раз желательно ставить в пакеты возле дверей. За one dollar добавляют два рулона туалетной бумаги и полотенца. С персоналом отеля тоже все весело, есть кто старается но не понимает ничего.

3) Еда,алкоголь. Рай для вегетарианцев-мясные изделия есть нельзя,можно суп, яйца(не моют) выпечку и булочки. Алкоголь дешевый турецкий. Напитки типа сок -химия. Мороженным даже не пахло.

4) Анимация. Нету совсем никакой. Ставили ноутбук днем турецкая классика вечером один сборник непонятно чего. Детям купить ведро лопатку и научить строить в песке домики.

5) Море. Море замечательное. Пляж не убирают. Клочёк пляжа метр на метр убирать никто не думал вообще.

6) Спа и массаж. Тут спасибо Тайке Риане за 5 раз реально спину подлечили в Украине за год никак не удавалось

Вывод если вы купили тур на 9 дней за 640 евро (1+1) еще пережить можно если больше заплатили будет обидно. Если ситуация в отеле не поменяется -ехать сюда не стоит.

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0
  • близко к морю массаж
  • все остальное
Добавлено 09.09.2020 17:47 2 774 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

А сейчас как там обстановка?
Поменялось что-либо?
Отправляли кого туда?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Anna Porovska
Украина
Ровно
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 27.06.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 16
0 Благодарностей