Отдыхал Парой в
августе 2020
- Рекомендую отель
20.08.20 - 03.09.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Уютный отель Клуб Мега Сарай
Отдыхали в Клуб Мега Сарай с 20 августа по 3 сентября. Корпус недалеко от ресепшена, номер на 1-м этаже с выходом к бассейну.
Были в Турции в первый раз. Очень понравилась работа Анекс тур - сотрудники туроператора очень быстро распределили сотни прилетевших по автобусам и мы поехали в отель. В отеле на ресепшене нас встретила Эльда - умница и красавица, всегда улыбающаяся и готовая помочь. Я просил тихий номер, чтобы не были слышны звуки музыки с дискотеки. Она дала номер, обращённый на теннисные корты, то есть максимально тихий. И потом во время проживания Эльда часто помогала нам решать наши мелкие бытовые проблемы. Такая же приветливая и Виктория - и ей большое спасибо за помощь. Благодарю и носильщика Мустафу - очень вежливый и корректный мужчина, который несколько раз нас выручил.
Номер отличный, единственный минус - расположение унитаза в одном пространстве с умывальником и душем, унитаз не отделён ни ширмой, ни дверью. Когда один умывается, а другой сидит на унитазе - есть некая некомфортность. Полотенца мы на пол не бросали, но меняли их достаточно часто. Халаты, тапочки, полотенца - всё белоснежное, отличного качества, новое. Уборка в номере отличная и качество уборки регулярно приходила проверять женщина-начальник, спрашивала у нас есть ли претензии.
Отель по территории небольшой, но очень уютный и зелёный. Насаждения посажены со вкусом, здания и бассейны расположены с максимальным удобством. Отмечу работу отельного гида Орхана. Он всегда был на связи и очень помогал. Орхан - спасибо огромное. Питание - мы вегетарианцы, поэтому мясные блюда и алкоголь нам не интересны. Готовят в отеле очень вкусно. Официанты появлялись мгновенно, приносили напитки, убирали, подготавливали столы очень быстро и очень корректно и вежливо. Единственный как бы минус - даже в России уже созрели абрикосы и яблоки, поэтому немного удручало то, что зелёные яблоки, подаваемые в ресторане были кислые и абсолютно несъедобные. Их лучше было бы перегнать на сок. Так же и абрикосы были в основном не спелые. И виноград был невкусный и не дозревший. Странность ещё была в том, что повар брал варёные свёклу, морковь, взбивал их в блендере с водой - странный, невкусный и не полезный напиток. Если бы брали свежие свёклу или морковь, то даже с большим количеством воды такой напиток имел бы вкус и пользу. Свежевыжатых фруктовых соков не было.
Очень порадовал СПА салон - администратор Наталья уговорила попробовать массаж и за это ей большое спасибо. Я разъяснил ей свои критерии массажа и она порекомендовала Суная, который ранее был массажистом в сборной команде по тяжелой атлетике Болгарии. Сунай настолько уникален, что я договорился с ним, что следующим летом буду отдыхать в том отеле, в котором он будет работать. Массаж его невероятен! Он мне за 9 сеансов высвободил шейный зажим, который мануальщики в России не могли одолеть 5 лет, и хорошо поясницу проработал. Сунай настоящий профессионал и я благодарю администрацию отеля за то, что она находит таких профессионалов и привлекает к работе в отеле. Так же спасибо администратору СПА Матлабу, который всегда был настроен очень доброжелательно и помогал во всём. К СПА салону примыкает отличный банный комплекс с сауной и турецкой баней.
Отличная работа аниматоров - с ними было весело и интересно, постоянно оригинальные соревнования. Театр выше всяких похвал - уровень подготовки артистов очень высокий. Мы не пропустили ни одного представления.
Очень уютный уголок образовался у бара рядом с бассейном - там аниматоры организовывали мини-дискотеки, караоке. Разумеется, всегда были напитки, попкорн, орешки, чипсы.
Отличный тренажёрный зал с разнообразным оборудованием.
Пляж чистый, лежаков хватало, но если нужен лежак на первой линии у моря, то занимать его надо не позже 6 ч 20 минут - отдыхающие набегают утром, кидают полотенца и уходят по своим делам.
В общем, именно благодаря отелю наше первое впечатление о Турции очень хорошее. На экскурсиях мы встречались с отдыхающими разных отелей и не все свои отели хвалили. Были случаи выселения из отелей или замены выбранного отеля другим. Это очень людей расстраивало. Поэтому считаю, что наш отель все наши ожидания оправдал.
Спасибо администрации и сотрудникам
Юрий оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Чистые хорошие номера
очень зелёная ухоженная территория
отличная кухня
отличная анимация
отличные представления
отличный СПА комплекс с банями и тренажёрным залом
хороший пляж
Минусы отеля
что туалет не отделён дверью или ширмой. небольшой выбор фруктов и то
что они в основной массе недозрелые
Добавлено
11.09.20
15:31
(4 223 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:32 12.09.20
Уважаемый Юрий,
Мы благодарим Вас за такой прекрасный отзыв и оценку нашего отеля.
Мы очень рады, что Вы и Ваши близкие провели отличный отпуск в нашем отеле.
Для нас Ваш отзыв стал приятной мотивацией.
Также Ваши пожелания по фруктам были переданы менеджеру отеля.
Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле CLUB MEGA SARAY!
С уважением,
CLUB MEGA SARAY
Добавить комментарий
Добавить комментарий