АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
644 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхал C маленькими детьми в августе 2020
24.08.20 - 28.08.20
- Рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Виктория-Отдых. Морской Бриз перекрывает все минусы.

Страшное слово Covid-19 заставило в этом году нас отправиться в путешествие по России: Кисловодск – Сочи (Лазаревское)… Теперь о Лазаревском!

По порядку. Время отдыха с 24 по 28 августа.

Размещение. Приехали в пансионат Виктория-Отдых в 7 утра. Как и было оговорено по телефону в основной корпус, на Ресепшен нас встретили, приняли самые большие чемоданы и вместе мы отправились в Морской Бриз (корпус у моря), зачем нужно было заезжать в основной корпус не понятно, оплата и регистрация в итоге были в Морском Бризе. Хорошо, что вещи помогли донести. Вещи сложили в прачечной Морского Бриза, нам выдали карточки для прохода в корпуса и 2 пляжных полотенца на 4-х (на доп. места – детей не положены, к слову, при заселении в номер мы их дополучили)!! Мы отправились на завтрак в соседнее кафе. На ресепшен сказали, что в день заезда и выезда обед не входит, что очень странно. К часу дня администратор – Ольга, к слову выполняющая несвойственные администратору функции (далее - опишу) позвонила и пригласила в номер 01. Номер за такие деньги ПОТРЯСАЮЩИЙ – дорогая классика начала 2000-х с красной мебелью, большая площадь, диван-раскладушка для детей за углом, панорамное окна с видом на прогулочную улицу, балкон с видом на море (размер балкона - как иные стандартные номера), и даже в ванне биде! В общем номер для нас был приятной неожиданностью. Но диван для детей предложили разобрать самим, мы к Ольге – она помогла, и сама все сделала, хотя мы тоже учувствовали! Наш Российский сервис! Для вина – основного напитка наших морей – один бокал, опять на ресепшен и все решено! По шумоизоляции – соседей не слышно вообще, одну ночь слышали музыку с соседнего пляжа, в ту ночь у них была большая тусовка до утра.

За размещение поставлю - 5!

Сервис. Ресторан – каждому при заезде определяют стол, блюда приносят быстро, но не уносят до конца трапезы, работают в основном ни то школьники, ни то студенты, при накладывании еды немного «притормаживают» (видимо установка класть определенное количество). Уборка – нормальная, оставленной грязи, пыли и песка замечено не было. За 4 ночи один раз постель все же меняли. В остальном все делает администратор, как писал выше.

А вот на пляже засада: во-первых, спускаясь из корпуса на входе на пляж мы натыкаемся на веревку – «чтобы другие не заходили», при этом эти же другие могут спокойно зайти через основной вход - охраняемый, во-вторых, шезлонги и матрасы надо самим расставлять (хотя даже и не знаю нужно ли упоминать, это же Россия), в-третьих душ (а к его плюсу можно отметить теплую воду) периодически отключается, первые дни звонил на ресепшен (включали), выяснилось его отключает «охранник» ближе к 12 - чтобы «другие не мылись». Экономят на воде? Хорошо, что бронировали корпус Морской Бриз, потом что туалета на пляже нет. Пляж работает до 20.00, но ближе к 19.00 (только начинает «заходить» солнце) «охранник» складывает все матрасы и шезлонги.

За сервис, пожалуй, поставлю 4.

Питание. Вот на нем страшно экономят. Питание фиксированное – основное блюдо приносят официанты.

Завтрак: чай Майский или Принцесса Нури (давно такое не пили), кофе – даже не 3 в одном, а какие-то непонятные пакеты! Колбаса, ветчина, сыр - съедобные, сосиски – нет. Запеканка или блинчики (не одновременно), 2 вида хлопьев и ВНИМАНИЕ – порошковое молоко!! Ну уж молоко-то….Эх!!

Обед/ужин: компот, салат, как правило овощной, на десерт булочки и один вид сезонных фруктов, в обед суп; естественно или на обед, или на ужин – курица, один раз была несъедобная гречка и 2 куриных крыла в качестве мяса - для мужчины считаю смешно.

За питание однозначно - 2, повару – научиться готовить гарниры, отелю – меньше экономить на еде.

Анимация. Две девушки занимаются с детьми пару часов до обеда и часок вечером, не могу сказать, что в восторге, но и плохого тоже ничего сказать не могу.

Территория. Собственная территория у основного здания (ходили туда несколько раз) – не плохо, есть небольшой бассейн, детская площадка. Все чисто, хотя чувствуется, что «подустало». А вот пляж - засада, народу море! Выбирали отель со своим пляжем, но на нем могут отдыхать и другие!!! В первый день спокойно расположились, выходим из моря, а в наших ногах люди на полотенце! В последующем занимали место около спасателя и ставили шезлонг поперек, чтобы ненароком ни на кого не наступить! На пляже – чисто, зачем-то стоят мусорные баки возле раздевалок – могли бы и подальше вынести.

Лазаревское. Было приятно вернуться сюда спустя более чем 15 лет! Хотя бы для того, чтобы вспомнить вкус рапанов, копченой форели и местного вина, прогулки вдоль Черного моря, танцы под луной и безумное караоке…

РЕЗЮМИРУЮ. Для меня все минусы перекрывает нахождение нашего корпуса Морской Бриз непосредственно на пляже, было приятно засыпать, слушая звуки моря, и лежать на балконе-террасе созерцая лунную дорожку… Виктории-Отдых желаю перестать экономить на мелочах и улучшить питание!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.4 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Корпус Морской Бриз
  • номера
  • Пляж
  • питание
Добавлено 12.09.2020 10:15 4 915 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (9) Следующий отзыв Все отзывы автора (28)
Дмитрий
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.01.2013
  • Страны, города: 3 / 19
  • Отзывов: 28
  • Комментариев: 64
  • Читательский охват: 27 513
  • Фото: 125
0 Благодарностей