АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1069 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в сентябре 2020
01.09.20 - 10.09.20
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в Golden Beach

Персонал в данном отеле не заинтересован к отдыхающим, если ты не знаешь английского не помогут не в чём, только потеряете время и нервы,а именно нет помощи туристам, не хотят учить русский и говорят обычную фразу no rusich. С программой переводчик на ресепшене вообще не то что не умеют, а не хотят время уделить и разобраться в ситуации с отдыхающим чтоб клиент понял и был доволен, а сотрудник ресепшен ты не понимаешь наш язык, додумывайся сам, я других обслужу пока ты меня поймёшь, а время ваше идёт и нервы тоже!!!! При заезде не объясняют где комната находится, все сама чемодан берёшь и ищешь по отелю где твоя комната. Ужас!!!!

Уборка номеров сказать что она есть не назовёшь, зеркала грязные при заезде в номер, ванная комната её по хоже год не чистили, пододеяльников нет, укрывайтесь покрывалом которым застилают постель, пол мыли только 1 раз за 10 дней, один песок в номере, полотенце забирут, а нового не дадут, иди на ресепшен разбирайся час.

Ресторан тоже его назвать не могу, приходишь столовых принадлежностей нет на столе, опять ищи и спрашивай, опять неудобство теряете свои нервы и время.

На счёт персонала в ресторане тоже ужасное, не ориентируется на туристов, также не поддерживают чистоту в связи с Covid 19. Персонал руками в накладывает вам еду, вместо специальными приборами, если упала на стол еда при накладывания персоналом подберут рукой и тебе положут в тарелку, отношения как к свиньям. Типо все съедите у вас всё включено, овощи не моют на помидорах, а также на зелени была грязь.Также нет администратора в ресторане по наличию мест особенно это вечером очень нужно, а то носишься с тарелками без подноса то на 1 этаж, то на 2 этаж веранда с тарелками, по ступенькам, как дура. Стоит вечером только где находится еда девушка лёгкого поведения, следила типо чтоб в масках, а больше времени уделяет себе как она смотрится на шпильках и в шортах что ягодицы видны)))) Еда скудная. В баре по началу вообще не было списка ассортимента,потом появился.

Море грязное при заходе, у лежаков от море грязь, лежишь на море, а тут перед тобой грязь от море, хоть бы почистили, рядом городской пляж у них чистый заход, лежаков мало и много сломанных, чистое море за буйками только на глубине, у бассейна лежаков тоже мало, т.к территория отеля маленькая, все лежаки на море и на пляже занимать нужно рано утром в 6 часов. Из плюсов только территория маленькая, но ухоженная и красивая. АНИМАЦИИ ТОЛКОМ НЕТ, ОДИН МУЖЧИНА И ВСЕ НА ТУРЕЦКОМ, КАЖДЫЙ ДЕНЬ ОДНО И ТОЖЕ, ЗАЕЗЖЕННАЯ ПЛАСТИНКА. АКВА АЭРОБИКИ НЕТ, НА БАССЕЙНЕ МУЗЫКА ТУРЕЦКАЯ СКУДНАЯ. Персонал не заинтересован в туристах, таких денег не стоит чтоб вы унижались и тратили свои деньги, нервы и время отдыха, это они должны вас стараться понять, помочь и сделать так чтоб остались довольны в обслуживанием за ваши деньги, а тут получается вы должны подстраиваться под них. Куда смотрит только директор при таком 0 персонале, что он есть, что его нет! НЕ СОВЕТУЮ ОТЕЛЬ, ПЕРСОНАЛ 0.

  • Территория красивая
  • Персонал
  • Уборка
  • Ресторан
Добавлено 15.09.2020 13:29 2 964 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (77) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей