АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1391 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2020
05.09.20 - 14.09.20
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в сентябре 2020 года.

Отдыхали в отеле с 5 по 14 сентября 2020 года. Приехали сюда уже во второй раз (первый раз были в 2018 году, когда отель носил название Armas Belek).

Большой и подробный отзыв об отеле писала ранее - TopHotels

Хочется сказать, что с 2018 года в отеле произошли небольшие, но положительные изменения – появился новый бассейн для детей (благодаря чему не только детям стало комфортнее, но и взрослым, так как во взрослых бассейнах теперь меньше народа), улучшилась кухня в целом, обновился ассортимент в барах и кафе на пляже и у бассейна.

Искренне не понимаю придирок к кухне и уборке. Вы дома каждый день разные блюда едите и каждый день убираетесь? Всегда можно поехать отдыхать в Крым, там накормят гречневой кашей, и уборка в номерах будет раз в месяц. Если к уборке действительно можно придраться, то к кухне вообще претензий нет. В общем, если вы приехали за морем, солнцем, теплом и хорошим сервисом, то это сюда, если за устрицами и идеальной уборкой в номере, то, возможно, стоит рассмотреть другой отель.

Персонал очень приветливый и вежливый, всегда стараются помочь. Носят макси, регулярно и хорошо дезинфицируют столы и другие поверхности, благодаря чему появляется ощущение безопасности и комфорта.

Отель не идеальный, но он однозначно хороший, видно, что персонал старается. Если отбросить ревизорские замашки и наслаждаться тем, зачем вы сюда приехали (в нашем случае – это солнце, море и пляж), то здесь можно чудесно отдохнуть.

В общем, мы отдохнули очень хорошо, остались довольны номером, морем, пляжем, бассейном, едой и вообще всем.

PS: TopHotels – здесь более подробный отзыв об отеле, так как здесь почти нет конкретики.

PPS: на этот раз мы жили в главном здании на 2 этаже, кондиционер и фен работали отлично, никакого шума в эту поездку мы не слышали (хотя это была музыка из другого отеля). Несмотря на изменения, связанные с пандемией, в очередях за едой мы долго не стояли, все двигалось достаточно быстро. Всегда находили свободные места, для нас достаточно быстро дезинфицировали и накрывали столы, хотя пару раз мы брали приборы сами, так как персонал был занят (в общем-то не умерли и впечатление от этого никак не испортилось). Бесплатный wi-fi в лобби работает неплохо, все общаются по видеосвязи, по вечерам тормозит, так как много народу. Платным wi-fi не пользовались, но его ругают, говорят, в номерах не ловит.

Всего медиа - 23 Фотографий - 23 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Пляж
  • море
  • еда
  • бессейн
  • бар
  • персонал
  • сервис
  • первая береговая линия
  • малоэтажная застройка
  • соблюдение мер безопасности
  • связанных с профилактикой covid-19
  • Отсутвие комнаты для хранения личный
  • ценных вещей и переодевания до заселения в номер
Добавлено 17.09.2020 15:01 2 452 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Виктория,
Большое спасибо выбор нашего отеля,за развернутый отзыв, и за то, что нашли время дать оценку нашим работникам кухни, бара, анимационной команде, службе уборки.. Мы очень рады, что Вам понравилось гостить у нас и вы уехали довольными. С нетерпением ждем вас в нынешнем году!
С уважением; отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 002) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Виктория
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 7 242
  • Фото: 67
0 Благодарностей