Отель Gran Palas (Vilaseca)в Испании. На 5 звезд тянет только номер и обслуживание номера. Отель скорее предназначен для одиночного или пенсионного отдыха. Одна из сторон жилого сектора выходит на оживленную автомобильную трассу. И если Вы зпалатили за номер с видом на море, не факт, что Вам предоставят его, сославшись на ошибки Вашего туроператора. В этом случае необходимо обратиться с притензией к менеджменту отеля, и немедленно связаться с Вашими отправителями с требованием компенсации. Тогда, возможно(как и в нашем случае), через сутки Вам предложат занять Ваш оплаченный номер.

Обслуживание в ресторане ниже среднего. Заказ по меню можно прождать до 3-х часов. Официанты не имеют должной проф.подготовки. Если на обед и ужин еще предлагается некий ассортимент, то на завтрак Вы не увидите какого-либо разнообразия. Исключительно каждое утро одно и тоже скудное меню. Детей кормить (кроме сухого корма ввиде кукурузных хлопьев) вообще нечем.

Отель хоть и занимает первую береговую линию, но до морского пляжа необходимо преодолеть не менее 200 метров от отеля. Бухта расположена в портовой части, где проходят целые вереницы большегрузных караванов. Искушенному туристу это покажется большим недостатком, о котором агентства заранее не сообщают.

Море в июне 2010-го было холодным; в период с 09 по 19 июня искупаться пришлось пару раз. Очень неприятно были удивлены обильной пляжной торговлей чернокожего населения, буквально каждую минуту какой-нбудь негр очень навязчиво предлагает низкопотребный товар, чем вызывает большое раздражение и желание поскорей уйти с муниципального пляжа.

Сама пляжная территория отеля очень маленькая, открытые бассейны мизирные по площади и не рассчитаны на колличество проживаемых в гостинице. Закрытый бассейн оставил положительные эммоции, а вот некоторые SPA-процедуры не понравились - ну не может косметолог по уходу за лицом быть хорошим массажистом общего массажа тела - в отеле эти процедуры совмещает одна косметичка.

Какая-либо вечерняя аннимация отсутствует; для проведения вечернего досуга придется посещать соседний отель Palas Pineda (4-х звезд), где как ни странно, проводятся ежедневные интересные программы для детей и взрослых, а также более обширная пляжная и общая и ресоранная территория.

В принципе, отдых не самый плохой, но понимание об этом приходит по мере привыкания. Сам отель не отвечает ожиданиям сервиса по привычным стандартам европейской 5-ти звездночной гостиницы.

Елена

период отдыха

2010 / 09-19 июня

Гран Палас, Коста Дорада, La Pineda (Vilaseca) Испания