АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.06.13
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 5
Комментариев: 9
Читательский охват: 12865
Фото: 0
Отзыв об отеле The Xanthe Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2020
25.08.20 - 03.09.20
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Категорически не рекомендую!

Полетели в свадебное путешествие. Я, муж и ребенок. Живем в Тюмени, брали тур из Москвы (не стыковка, а самостоятельно). По вылетам у Бибилио глобуса (а/к Россия) все ок - вовремя, двухэтажный самолет.

Встретили нас хорошо, через 1-1,5 часа были уже в отеле. Начиналось все отлично, одели браслеты, попросили подождать до 14.00, отправили переодеваться и кушать. Мы спросили про вай фай, нам сказали платно, вы же не заселились, мол, еще. Ну ладно, пошли кушать и к олимпийскому бассейну. Вернулись к заселению, поднялись в номер, приятно удивились оформлению (положили цветочки, были халаты и тапочки, на след.день принесли завтрак в номер) и тут началось, кондиционер не включается, вай фай не работает, муж пошел выяснять... Кондиционер включили, вай фай 22 евро на 10 дней на одно устройство. Мы разозлились, пошли вниз и взяли у гида симку местную за 27 долларов, муж раздавал вай фай и пользовались оба хотя бы. Дальше интереснее. Как оказалось, в отеле не включают кондиционеры нигде, вообще. Типа из-за коронавируса, в номере работает только на 25 градусов, поменять температуру возможности нет, ночью 2-3 отключается, становится невозможно спать, просыпаешься встаешь включать.

Окна нашего номера выходили на бассейн, когда пели песни для взрослых, слышно было как будто поют у нас в номере.

Детской анимации нет, впрочем как и взрослой, если не считать дискотеку у бара для детей 30 минут с одинаковыми песнями каждый день. Перед анимацией дети делали картины из песка и рисовали на футболках (за 5 и 10 долларов). Для взрослых никакой ни аквааэробики, ни игр не проводится. Мы развлекались походами по магазинам, благо их рядом навалом.

Еда вся за стеклом, очереди по-разному, иногда быстро, иногда передумаешь есть. И когда просишь положить еще, на тебя смотрят с таким упреком, как будто ты у него изо рта забираешь еду. В обед в столовой кондиционер не работает, в буквальном смысле на себе чувствуешь смысл выражения "ешь-потей, работай-мерзни". Пот течет градом до пояса. Напитков дождаться просто невозможно, самим наливать не дают, выгоняют за свой стол и пропадают. Иногда спрашивают что принести, уходят за напитками и нету. Бармены не знают коктейли, точнее их состав от слова совсем. Попросила мохито, мне налили какой-то невероятной мерзости. Более менее нормальное пиво и вино или виски с колой, но надо просить наливать поменьше алкоголя, льют вообще без меры.

Территория отеля достаточно маленькая, однако, много бассейнов с разной глубиной, один для младенцев практически, детские горки для малышей с бассейном глубиной мах 90см, 2 бассейна по 140-145см и олимпийский глубокий 240см. Еще есть отдельно 4 горки, но они не приходят в бассейн, просто длинное место торможения, встаешь и уходишь - очень неудобно.

А-ля карт ресторан не работает, бар возле олимпийского бассейна тоже но перед нашим отъездом персонал там копошился, возможно, сейчас уже открыли.

В баре на пляже делают очень вкусные бургеры, но мы узнали о них в предпоследний день только. А в баре у бассейна делают венские вафли и можно взять мороженое с 15.00 до 16.30. Вход в море песчаный, дорожка заканчивается метров за 10-15 до входа в воду, вода теплая. Кстати, в бассейнах везде тоже морская вода, возможно, немного опресненная, но соленая. Лежаков у бассейнов очень мало, которые ближе к корпусу, возле олимпийского практически всегда много пустых.

Пару раз были в хамаме. Один раз была неприятно удивлена диалогом между сотрудницей и туристами, в которым первая сказала о том, что если они заказывают пилинг и мытье (обычная банная вся процедура), то хамам закрывается... С тренажерным залом то же самое, видимо. Сначала висело расписание, а потом появилась снизу приписка о тренировках украинской сборной, сколько раз проходили мимо, всегда там было занято.

Брали экскурсию на пиратской яхте, это капец. Мало того, что соседняя яхта нас чуть не утопила, дак еще и полиция проверку устроила. Еда без права выбора, грузинское блюдо жричедали))), на вкус отвратительно, пенной вечеринки нет-нельзя, зато фаер шоу (5 мин) видимо можно. А может раз потопить не смогли, дак сжечь яхту решили.

В общем впечатления остались достаточно неприятные, хоть мы и пытались изо всех сил не обращать на все внимания, а наслаждаться отпуском, но персонал неустанно напоминал нам о том, что мы зря выбрали этот отель.

Если Вы до этого нигде не были или отдыхали в отеле 3*, возможно, вам понравится (но не факт). Мы до этого были дважды в Турции в отелях SEA WORLD RESORT & SPA 5* и CLUB HOTEL PHASELIS ROSE 5*. И этот отель рядом не валялся... Даже в 3* в Таиланде мне было лучше.

Увы, я не знаю, только ли с пандемией это связано или у них всегда так, но данный отель рекомендую объезжать за 3 версты, чтоб не испортить себе отпуск и не прыгать от счастья, когда твой рейс сдвинули на 8 часов раньше!

Плюсы отеля
Местоположение олимпийский бассейн бургеры на пляже
Минусы отеля
Не работают кондиционеры бармены не знают и не умеют делать коктейли платный вай фай кругом очереди лежаков мало персонал ресторана невероятно медленный
Добавлено 22.09.20 11:42 (4 794 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:14 26.09.20

Добрый день! подскажите пожалуйста на в холле у ресепшена тоже вай фай платный?

07:03 28.09.20

Вай фай платный ВЕЗДЕ! Бесплатного у них вообще нет

14:25 04.02.21

Видимо это связано с пандемией. Мы когда отдыхали Wi-Fi был бесплатный и ловил не только в лобби, но и даже на территории в некоторых местах. Возможно отключили, чтобы люди не собирались там. И кондеи работали отлично. Вирус внес свои коррективы, к сожалению, и все это не потому что такой плохой отель. Да, с анимацией там действительно проблемы, но мы заранее изучили этот вопрос и уже знали что нас ждет. Минусы есть везде, но зато там шикарный пляж и очень вкусная еда. Мы отдохнули великолепно и не обращали внимание на все эти недостатки.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (5)