Отзыв об отеле Side La Grande Resort & Spa (отель был переименован 03.06.21)
Отдыхала Парой в
сентябре 2020
- Воздержался
13.09.20 - 20.09.20
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отель ла гранде
Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 13-20 Сентября 2020г. Начну с того что в первый день когда мы приехали - нас не заселили в этот отель и сказали номеров нет. Есть соседний - хочешь иди, хочешь не иди. На каком основании? Мы покупали путёвку через туроператора-отель был забронирован заранее,все заплачено. И как это номеров нет? Мы переночевали в другом отеле. На следующий день была встреча с гидом. Он был в недоумении и разобрался с нашим вопросом. И таких людей которых не заселяли было 60-70%. Насчёт питания - не понравилось, ну совсем не 5звезд.Ужасные невкусное пуддинги и пирожные, разбавленные соки, вечно занятые лежаки. Оцениваю этот отель на 3 звезды.
Юлия оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Нормальные чистые номера
Минусы отеля
Не заселяли сюда
не вкусная еда
десерты
разбавленные соки
нехватка лежаков
Добавлено
22.09.20
12:19
(664 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:56 16.04.21
Прочитав отзыв, удивляет то, что с 2018 года практически ничего не изменилось в работе ресепшена – та же грубость, отвратительное отношение к гостям отеля. Администрация вообще на это не реагирует. Но раньше не позволяли себе отказывать в заселении! Раньше отель был ориентирован на немцев. Сейчас на больше как я понял на турков. Питание было относительно нормальное, номера в хорошем состоянии.
Добавить комментарий
Добавить комментарий