Бронзовый статус
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2020
- Не рекомендую отель
04.09.20 - 17.09.20
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хуже отеля не видела
В Турции отдыхаем лет 14. Никогда не писала отзывов, потому, что все было всегда достойно, чуть лучше, чуть хуже. В этот раз попали в Otium Inn Residence Rivero Hotel 4*. И очень хочу людей предостеречь. Грязнее отеля не видела (если шезлонг - то грязный, старый; если зонтик пляжный- то грязный и старый, стулья в ресторане аж липкие от грязи, столы грязные, а протрут, так воняет тряпкой до тошноты). Поселили нас с ребенком в Блок «А» (у бассейна) № 103. Номер просто малюсенький. Музыка с утра до ночи. Но даже это можно пережить. Спустя несколько дней в ванной комнате с потолка потекла вода. Все пропахло сыростью. Обратились на рецепшен, сказали, что направят мастера и так дня четыре. А вода как лилась, так и лилась. Когда до отъезда остались сутки, предложили переехать в другой номер. Но уже не было смысла.
Уборку номера необходимо заказывать, НО! Даже если вы ее заказали, то не факт, что придут убираться. У нас только с третьего раза убрались.
Еда в отеле мягко скажем не очень. Первый раз видела в Турции пюре порошковое! На завтрак ребенку вообще нечего было есть.
Детская площадка есть, НО! Она вся поломана. Батут рванный, половину пружин нет. Детский домик разваливается, связан проволокой. Тюфяки ободранные, грязные.
Отельный пляж далеко (на автобусе минут 7-10, пешком минут 40-45), на пляже бесплатно только вода, химозные соки и чай-кофе. Но! Лежаки и зонтики нормальные, места предостаточно. Всегда можно найти свободные места.
Пляжный автобус - это отдельная история. Первоначально водитель загружал всех желающих, но после того как его оштрафовали, началось… Водитель орал как потерпевший, что бы пассажиров не набиралось больше, чем сидячих мест. С детьми в автобус было просто не зайти, так как граждане отдыхающие без детей лезли прям по головам. Соответственно и о расписании автобуса уже речи не шло. Как водителю хотелось, так и ездил.
Подводя итог: отель ужасный и не тянет на 4*, находится просто в удручающем состоянии. Не хватает хозяйской руки, привести все в порядок.
Анна оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
1.3 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
1.5 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
находится в городе
Минусы отеля
далеко от моря
отвратительная еда
грязь
сотрудники отеля на рецепшене
Добавлено
23.09.20
12:52
(2 034 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий