Отзыв об отеле Союз Газпром (отель был переименован 01.02.22)
Отдыхала Парой в
сентябре 2020
- Воздержался
27.09.20 - 30.09.20
4.3
5 размещение
5 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спокойный отдых, но не для любителей вкусно поесть)
Каждую осень мы с мужем выбираемся в загородный отель, на его или мой др, буквально на 2-3 дня. Несколько лет ездили в один и тот же, в принципе все нравилось, но уже захотелось разнообразия и выбрали этот. Сразу скажу- мы не тусовщики, ночных клубов и дискотек нам не надо, но мы этого тут и не увидели, в клуб Факел вечером зашли- там танцевал детский аниматор с ребятами и сидели родители)
Если с самого начала- то мы в отель еле попали))) Я несколько дней звонила по всем номерам, писала в чат и даже на электронную почту! Ни ответа, ни привета. Наверное, нет необходимости в новых гостях, и так все хорошо. Для меня это шок, ибо сама работаю в сфере продаж услуг, и каждый потенциальный клиент на вес золота! Как оказалось, на ресепшене тупо не хватает рук, чтобы работать с прибывшими гостями, отвечать на чаты и телефонные звонки! Ну наверное экономия из-за кризиса, хотя наполняемость отеля более чем...
О хорошем- ОЧЕНЬ доброжелательный, отзывчивый и лояльный персонал! И, кстати, гости тоже) Душевная такая обстановка, просто на редкость!
По приезду в номере нас ждала бутылка шампанского и тарелка с нарезанными фруктами, сырами и еще чем-то) Тк у мужа др)
Территория огромная, ухоженная, гулять одно удовольствие! Много чем можно себя занять- велосипеды, прокат всяких разных машинок и пр... бадминтон, бильярд, настольные и компьютерные игры, бассейн, сауна. Есть экскурсии. Конечно аквазона в связи с короновирусом страдает, приходится еще у сауны подождать, чтоб погреться... и детский бассейн небольшой совсем, а там почти все гости это семьи с детьми. Важно- плитка в зоне бассейнов очень скользкая! Я в своих шлепках несколько раз чуть не упала, ходила там потом очень медленно и печально. Детки тоже подскальзывались, если бегали. Я администрации даже сказала. Берите какую-нибудь проверенную нескользящую обувь.
Для детей вообще там рай (что для нас ад)))))) Игровые кругом, любой детский транспорт)) Ориентировано конечно на детей очень. Сделали бы отдельные залы в ресторане для гостей с детьми и без- было бы шикарно! И вот о грустном, питание! Сотрудники ресторана- единственная радость! Ну и конечно для нас было очень важно соблюдение мер безопасности сейчас. Это на высоте! Все одноразовое- столовые приборы, контейнеры, столы стерилизуются. Температуру измеряют, маски, все дела. Но вот еда просто невкусная! Есть все- курица, рыба, мясо, гарниры разные... супы... но столовка столовская. Я в каком-то отзыве прочла подобное, думаю ну как так? Там поняла) Не буду говорить, что кушать совсем нельзя, что-то прям съедобно, но последние 2 дня я ужинала салатиками) Очень удачно, если необходимо похудеть! Или если вы просто неприхотливы в еде. Алкоголь любого вида, но только российский конечно. Приятно все-равно)
Номера нормальные, у нас был маленький стандарт, но все необходимое есть) Как будто все с советских времен осталось, такое впечатление) Зато и размах территории советский! Кстати, была рада, что взяла свой фен. Местными сушиться можно до второго пришествия, особенно бедные мамочки с детями после бассейна там мучились. Если холодное время года, то лучше берите свой. Спазона в отдельном корпусе, идти по улице. Номер мы поменяли после первой ночи, так как там был вид на забор, за которым дорога. Стоят большие экраны, но шум чувствительный от машин, я как проснулась от него очень ранним утром, так и не спала больше. Попросили потом слезно с окнами во двор, благо 1 номер освободился. А с закрытым окном очень жарко, отель теплый, это для многих плюс!
Как итог- если хотите насладиться воздухом, природой, приятной доброжелательной атмосферой, то очень даже!) Мы нагулялись, накатались на великах, порубились в аэрохоккей, поиграли в бильярд, поплавали... Если вам хочется горячей туссовки и ресторанного изобилия- не туда. И еще, если вы без детей или едете специально отдохнуть от них- то тоже не туда) Крики, визги и беготня будут вас преследовать и за приемом пищи, и в аквазоне... И повезет, если не в соседнем номере) Тут надо быть терпимее!
Вроде все. В целом, неплохо провели время, спасибо огромное персоналу за их вежливость, улыбки и доброту! Но теперь рассматриваем еще какой-нибудь отель)
Развлечения и спорт
Вид из номера
Рестораны и бары
Развлечения и спорт
Территория отеля
Рестораны и бары
Номера
Территория отеля
Номера
Номера
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Номера
Развлечения и спорт
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Emoti оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
доброжелательный персонал
Минусы отеля
нехватка сотрудников ресепшена
питание
Добавлено
04.10.20
18:12
(4 161 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий