Полное разочарование
Впервые сталкиваюсь с таким, и это Оздоровительный комплекс Клязьма Управления делами Президента РФ! Звучит красиво, а по факту одно разочарование(
Встречают вас на ресепшен очереди из гостей, сотрудники не справляются, заселяют, параллельно без очереди продают жетончики на допуслуги и прочее. Ну это еще не самое страшное! У нас выбор обычно ограничен, т.к. путешествовать с 3 детьми проблематично, не всегда есть возможность расселения в одном номере, и здесь мы такой вариант нашли-это был 3 комнатный ЛЮКС, обратите внимание ЛЮКС!
Так вот именно там нас и ждало самое большое разочарование нашего грядущего отдыха! В крошечной ванной примерно 2кв.м нас встретила плесень, черная плесень по периметру ванной! Я не знаю как с такими санузлами вообще полагаются какие то звезды, но для меня это за гранью! Мне вот интересно, владельцы данного пансионата готовы купать своих детей в такой ванной?!?! А мы еще заплатили за отдых деньги!
Я пока не готова говорить про прочие мелочи, отсутствующие обещанные халаты, 2 банных полотенца на 5 гостей (после звонка их так и не принесли), неклиентоориентированные сотрудники ресторана которые выключают свет минуту в минуту по окончании времени ужина, не смотря на людей за столами... Еще дополню свой отзыв позже, пока хотелось выговориться...
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
С уважением,
Николай Желтенков,
исполнительный директор ОК "Клязьма".
Вы действительно хотите удалить комментарий?