Отдыхала С друзьями в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
18.09.20 - 28.09.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
При выборе номера обращайте внимание на его расположение...
При выборе номера обращайте внимание на его расположение. Номера в основном корпусе лучше,чем бунгало.Чище и без посторонних запахов.
Номера уже немного уставшие,не мешало бы провести реновацию.кровати как по мне твердые, Туалет не отдельный кабинет. Звуки и запахи могут быть слышны. Мы включали телек погромче. Очень хороший набор гигиенических средств. Дают зубные щетки. Бритвы. Пену для бриться. Зубную пасту и стандартную мелочевку. шампуни обновляют. Напитки в холодильнике бесплатные. пополняются постоянно.Если оставлять на чай уборщицам 5 лир, то уборка будет идеальной. Даже по цветам все разложат. Больше нет смысла. Ложил и 20. Качество не менялось.
Море теплое и чистое.Еда и бар на пляже супер. Полно напитков алкоголя и еды. Еда больше как закуска. Бургер. Картошка. Салат. И тп. Я любила арбуз есть.
В отеле отдыхают с постсоветского пространства. Это значит, что лежаки всегда заняты. Причем очень нагло - одно полотенце на два лежака. Разговаривают, только в своих компаниях. Но пьяных и буйных не видел. Вечером одеваются в вечерние платья и делают макияж. Никто не танцует. Занимают заранее кресла и столики. И пьют свои 10 стаканов алкоголя. Устраивают очереди везде.
Еда вкусная и сытная. Мне кажется преобладает мяса,рыбы хотелось бы побольше.Рыба пресноводная. Стараются делать какие то интересные вещи. За мою неделю отдыха они почти не повторялись в меню. Да что-то похоже, но все равно другое. Кондитер у них крутой. Всегда классные штуки были. И после завтрака сладости можно брать.
Обслуживание на 5.Вопросы решались быстро и оперативно.
Расположение отеля. Вокруг горы...горы,вообще красота.
В отеле работают ребята аниматоры.В принципе неплохо.Развлекают , как могут...от подвижных игр утром до живой музыки вечерами.Из всех понравился Веня,тренером там работает.Всегда поможет, подскажет, расскажет...В принципе отдыхом остались довольны.Можно рекомендовать отель для отдыха!
Прочее
Плюсы отеля
Питание
Анимация
Минусы отеля
Номера
Добавлено
11.10.20
09:29
(1 918 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:10 11.10.20
Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля PGS Kiriş Resort, работающего под управлением группы Swandor Hotels&Resorts, и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Благодарим за положительную оценку нашего отеля.
Ваше пожелание по поводу реновации номеров было передано руководящему менеджменту отеля и будет рассмотрено после окончания сезона.
Что касается вопроса с шезлонгами - общее количество лежаков в отеле, в том числе, у бассейна и на пляже соответсвует количеству отдыхающих. Гости занимают лежаки с раннего утра и отель держит под контролем данную ситуацию. Если долгое время на шезлонге находятся полотенца или другие предметы для обозначения "брони" данного шезлонга, отель оставляет за собой право собирать и освобождать данные лежаки. В любое время Вы можете обратиться к сотрудникам отеляи и они, с удовольствием, помогут и предоставят Вам свободный шезлонг и зонтик.
Мы хотим проинформировать Вас, что в отеле 24 часа в сутки работает Отдел по работе с гостями. И мы были бы рады получить все Ваши замечания во время отдыха, чтобы Вы чувствовали себя комфортно и остались удовлетворены временем, проведенным в отеле.
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий