АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
214 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in September 2020
09.09.20 - 18.09.20
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель, от которого мурашки по коже.

Translate

Размещение и дополнительные сервисы

Я доехала от аэропорта на такси примерно за 17 минут. Приехала ранее человека, который оплачивал номер, так как летели разными самолетами. Мы написали письмо, и мне спокойно, без всяких браслетов разрешили пользоваться всем: от полотенчиков до любого ресторана. Так что уже через 15 минут после входа в отель я лежала на пляже с коктейлем и наслаждалась морским бризом.

Номер у нас был люкс. Невероятно удобная кровать, полная комплектация напитками и расходниками и стерильная чистота. На балконе можно сушить вещи без прищепок и веревки. В ванной есть шампунь, бальзам, гель для душа. Щетки, пасты и бритвенного набора нет. В прихожей есть 6 плечиков и швейный набор. Утюг приносят по запросу. Как и вино, еду, цветы и все остальное. Гест релейшншип просто супер. Если у вАс есть возможность взять люкс, то берите. В стандартах музыка слышна и невозможно спать.

Территория

На территории куча бассейнов, мест для фото, ресторанов и мест питания. Есть магазины, есть спа, разные лавки, меховой магазин, точка полотенец, бар с очень вкусными коктейлями, библиотека и прочее. Мне понравился желтый бассейн прямо рядом с нашим номером. Это в глубине отеля, где номера 1400-1500. Очень спокойный бассейн. Тишина. А вся тусовка на главном бассейне, где дают вкусный кофе по-турецки. Не забудьте посетить бар здоровья (он напротив афиши рядом со сценой) и раздачу мороженого (по пути на пляж слева белое здание с двумя статуями) и кукурузы ( повар раздает по пути на пляж, но не каждый день).

Питание

Бывала в десятках отелей по всему миру, но такого разнообразия не встречала. Есть действительно все от простой лапши до изысканных крабов и коктейль-салатов с креветками. Я гурман. Меня очень трудно накормить, но даже я в полном восторге. Знаменитые турецкие десерты, красная рыба, супы, масса гарниров, рулет из индейки и все все все. И есть можно повсюду: на пляже с 12 часов полноценный обед с рыбой салатами и чаем и десертами, у бассейна бургеры, картофель, вафли, мороженое, и в главном ресторане, конечно.

Фотограф

Мы брали фотосессию (фотограф там же в отеле). Она оказалась волшебной. Смотрим каждый день и глаза полны слез. Не пожалейте денег. Ведь это воспоминания на всю жизнь. Можете взять даже 4 или 5 фото, какие понравятся. Это недорого.

Отзывчивость и решение проблем

Так получилось, что я испачкала простынь. Позвонила 555, через 15 минут заменили все постельное. Также один раз мы нашли в супе стекло. Нам доставили орехи, фрукты, вино и дали талон на платные пляжные кабинки, где мы наблюдали за черепахами. Вообще, любая проблема решалась мгновенно и на 5+. После Индии и Мекскики, где они каждый день говорят «завтра, мой друг», сервис безупречный.

Природа и пляж

Отель расположен на территории черепашьего заповедника. Повсюду таблички о черепахах. Мы видели их три раза. Они плавают прямо там, рядом с Вами. Огромные и красивые. Море было пару раз грязным (пена, кусочки травы), но в основном вода чистая и теплая. Вход очень удобный. Можно прыгать, можно плавно заходить с пляжа, можно спускаться по лестнице с понтона. На пляже есть души, кабинка для переодевания, два бара, травяная и песочная зоны для отдыха, пирс, рыбный ресторан, где при вас на гриле готовят свежую форель.

Вывод: отель один из лучших в Турции. Приедем еще. С детьми тоже понравится. Рекомендую всем.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Сервис
  • территория
  • море
  • питание
  • Алкоголь
Added: 17.10.2020 21:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 361 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 127) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2011
  • Countries, cities: 8 / 14
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 68
  • Comments: 31
  • Readership: 15 899