Отдыхал C маленькими детьми в
октябре 2020
- Рекомендую отель
11.10.20 - 17.10.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Осенние каникулы!!!
Каникулы в период карантина-интересный опыт.Перелет Москва-Анталья в масках ,без кормления.Быстрый трансфер до отеля ,маленький автобус(только в selectum и susesy resort)На обратном пути нас забрали последними и сразу в аэропорт.Приехали в отель в обед ,заполнили анкеты,нас проводили в номер)я бронировала номер в бунгало,нам дали в основном здании на 7-ом этаже с видом но аквапарк и горы)Менять ничего не стала-номер просторный и тихий 1721.На ресепшене были приветственные сладости и напитки.(приятно)Народу в отеле немного,у бассейна всегда пустые лежаки,на море поискать надо,но есть.
Аквапарк новый для маленьких детей ,водичка прохладная.В море вода теплее чем в бассейнах.
Пляж песчано-галечный,песок серый.Вход в море -сразу по колено,а то и глубже.
Полотенца выдают без карточек-это удобно,не надо переживать что его украдут.Ключи от номера тоже не проблема,размагнитились выдадут новый.
Питание хорошее,очередей не было(видимо уже не пик сезона)Выпечка очень вкусная,пончики,пицца,пирожные,тортики.
Ходили на мини диско,на вечерние шоу -в период карантина пойдёт,а так проще чем в других отелях которые посещали.
Отель рекомендую для отдыха с детьми,для них просто рай.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Anna оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
3.5 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Номер
аквапарк
кафе
Добавлено
23.10.20
13:34
(1 187 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:25 27.10.20
Уважаемая Анна,
Благодарим вас за время, которое вы потратили на написание данного отзыва. Нам очень жаль читать о том, что ваш отдых в Selectum Family Resort не оправдал всех ваших ожиданий. Очевидно, что несмотря на все усилия нашей профессиональной команды, мы не смогли предоставить вам сервис на уровне, который бы вам понравился. Мнение каждого гостя для нас имеет важное значение, так как подает нам идеи для улучшения качества предоставляемых нами услуг. Поэтому будьте уверены, что мы обязательно примем к сведению ваши замечания.
Надеемся, что в недалеком будущем у нас будет возможность порадовать вас знаменитым гостеприимством сети Selectum и вы в полной мере насладитесь отдыхом в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Добавить комментарий
Добавить комментарий