АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2028 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхала В одиночку в сентябре 2020
19.09.20 - 03.10.20
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых

Жила в отеле две недели с 19 сентября по 03 октября 2020г. Отдаленное расположение отеля известно заранее и лично меня нисколько не напрягало. Огромное спасибо персоналу и, отдельно, Анне за то, что предоставили мне номер более высокой категории без доплаты, это был огромный плюс ко всему моему отдыху. В отеле достаточно вкусно кормят, но вино не очень хорошего качества. Бассейны и пляж прекрасны. Очень удобная кровать и спальные принадлежности, сон был прекрасным. Отель подойдет тому, кто любит долгие прогулки, благо огромная территория и протяженный пляж позволяют гулять вволю. Ощущается недостаток персонала в ресторане - на раздаче выстраиваются большие очереди, что не способствует соблюдению сан-эпид.режима. Удивило также, что в зоне вечерних развлечений только один бар с одним барменом, что тоже создает огромную очередь. Вай-фай на территории отеля (за пределами комнаты) слабоват. Гости в основном русские с огромным количеством детей. Персонал доброжелательный, но на раздачах в ресторане у работников иногда бывает вид "как же вы мне все надоели!". Самый большой минус отеля для меня был в том, что в открытой зоне ресторана огромное количество ос. Завтракать на свежем воздухе из-за них совсем невозможно, а ведь эта проблема решается очень просто - дымовушками на столах. Но в этом отеле их нет.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Большая территория
  • хороший пляж
  • отличное море
  • большие и чистые бассейны
  • Недостаток персонала в ресторане
  • большие очереди на раздачах как следствие
  • огромное количество ос на открытых площадках ресторана утром.
Добавлено 26.10.2020 07:58 1 325 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость, добрый день!

Для нас нет выше похвалы, чем знать что отдых гостей проходил на высшем уровне.
Ежедневно коллектив отеля проделывает неимоверную работу, для того, что бы гости могли наслаждаться отдыхом и высоким уровнем услуг. Нам приятно, что наши усилия не остались незамеченными и Вы на личном опыте убедились как мы развиваемся. В этом развитии мы благодарим также наших гостей, которые помогают нам своими комментариями выявить их вкусы и предпочтения. Также хотим поблагодарить за теплые слова в адрес персонала. Мы и в дальнейшем будем стараться удивлять Вас новыми, эксклюзивными сервисами!
Желаем Вам всего самого наилучшего, искренне верим что нам предоставится возможность еще не раз встретить Вас и подарить Вам безупречный отдых и море незабываемых эмоций!

С уважением,
«Служба по работе с гостями».
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (975) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
ostrow
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.06.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 5 770
  • Фото: 0
0 Благодарностей