АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
861 + 0
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2020
15.10.20 - 24.10.20
- Не рекомендую отель
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидали лучшего, это далеко не УЛЬТРА

Перед поездкой читали много отзывов и повелись на отзывы как предыдущий. Так мы ждали этого отдыха. Сразу скажу, товарищи мы не привередливые и в четверках жили и в пятерках.

Итак, начну по порядку:

Изначально был забронирован совершенно другой отель, но к сожалению он не открылся и была предложена, как нам сказали, адекватная замена. Покупали путевку у Анекс.

Заселение:

Отдыхали мы вчетвером (трое взрослых и ребенок). Приехали в отель рано. Наши чемоданы обработали. Выслушали все наши пожелания по поводу комнаты и отправили нас на завтрак. После завтрака пошли заселятся, как только я увидела комнату, настроение сразу упало. У нас был фемили рум, комнаты крошечные с видом на соседний отели (2 этаж), ну да ладно, подумали мы, тут только спать. Но и спать было не возможно, очень сильный шум от "вентиляторов" или не знаю как они называются, с улицы. Я обратилась на ресепшен, нам сразу предложили разные комнаты на выбор. Это очень порадовало, молодцы! Выбрали номер на 5 этаже, большой, светлый. Два телевизора, два кондиционера, один холодильник (пополняли каждый день). В ванной гель для душа, шампунь, кондиционер и лосьон для тела, шапочки для душа, ватные диски и ватные палочки. Никаких зубных щеток, паст и станков (как написано в предыдущем отзыве), не было и в помине. Мы посмотрели несколько номеров. везде одно и тоже, а в первом номере в коробочках вообще были только ватные палочки... странно. Во всех нами просмотренных номерах (фемили рум) было только две пары тапок, по просьбе принесли сразу.Уборку производили, полотенца меняли, молодцы.

Еда:

Это вообще конечно, слов нет. Голодным не останешься, но удовольствия не получишь. А это замете УЛЬТРА! На завтрак яйца в разных вариантах, их есть можно, все остальное не съедобное. Маленькая пыталась есть манную кашу, она оказалась кислой. На завтрак дети питались хлопьями с молоком. Блины, как их можно испортить... вопрос... но тут не блины, а стельки. В основном вся выпечка, как будто не свежая, понравились только маффины.

На обед и ужин изо дня в день все одно и тоже, никаких мидий и раков (как на фото предыдущего отзыва) мы вообще не видели. Один раз на ужин были море продукты кальмары, малюсенькие креветки и мидии, но они и их испортили....мы конечно пробовали....но блин, увольте вашего шеф повара, но не умеют они готовить. Каждый день была индейка, курица, тушеная говядина, рыба и все в одних вариантах все 10 дней что мы были, ассортимент гарниров очень скудный. К 4-ке претензий бы не было, но тут извините.... другой уровень и ожидания были совершенно другие. Может это конечно экономия в пандемию....но уж не настолько....На пляже бар не работал. В снек бар понравилась только пицца и мороженное. Спиртное наливают местное, если просишь, нальют импортное. Но оно в очень скудном ассортименте.

Развлечения:

Про спорт не пишу, не участвовали.

Анимация СЛЕЗЫ... Аниматоров... их просто нет (два пенсионера, других не видела). На детскую ходили каждый день. Детей много, все собираются в маленьком детском клубе на улице (закрытые помещения не работали), сидят на стульчиках плечо к плечу, а аттракционы (лунапарк), на открытом воздухе закрыты..... прям бред....

Взрослая анимация для пенсионеров )) Местная агит бригада, попрыгает часик и хорош. Никто не танцует. Один раз была не плохая задумка, организовали диско, все красиво украсили, но никто не танцевал, все сидели, чего то ждали...зрелищ наверное, но так и не дождались... У меня просто есть с чем сравнить, мы ходили в соседний "Порт", там такая анимация... "ОГОНЬ"Шоу Кападокия, Ретро - это супер, танцы гоу - гоу, местные певцы. Два раза был фейерверк. И детская супер.

В этом отеле ЖУТКАЯ ЭКОНОМИЯ, или ориентированно на пенсионеров.

Территория:

Все чисто и красиво это плюс отеля.

Пляж:

Море теплое, чистое, лежаков всегда много.

Подводя итог, этот отель очень хорош для пенсионеров, которых, кстати, в этом отеле, очень много. Осталось не приятное послевкусие, не получили мы того, чего хотелось бы. Может это связанно с пандемией, но тут сильный перебор. Это ведь "УЛЬТРА" и заплачены не малые деньги! В этот отель мы точно не вернемся.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Раннее заселение
  • обслуживание
  • красивая территория.
  • нет анимации
  • еда однообразная
  • очень скудная и невкусная.
Добавлено 26.10.2020 16:19 4 148 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв.
Все Ваши претензии переданы рководству.
С уважением
Администрация отеля
Уважаемая Елена, какой отель был забронирован отель?
Добрый день. Вначале нами был забронирован Sunrise Resort & Spa.
Благодарю
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 152) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена Матвеева
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.08.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 6 354
  • Фото: 3
0 Благодарностей