4.2
5 accommodation
3 service
5- food
Неплохой отель заточенный под немцев.
Последние 3 года, по новой семейной традиции мы с супругой ездим праздновать годовщину нашей свадьбы и наши дни рождения, подальше от дома желательно на море. В этом году в октябре на день рождения супруги, из "морских" отдыхов был доступен только отдых в Турции, поэтому отправились отдыхать сюда. В Турции мы в восьмой раз, но в первый раз осенью. И надо сказать, что осенью отдыхать в здесь не так уж и плохо! Нет летней изнуряющей жары, температура +28-30 днём 22-20 ночью, отдыхают в основном пары и люди среднего возраста детишки или совсем маленькие, или уже постарше, т.е нет детей школьного возраста.
Теперь об отеле, сразу по-приезду, нам обработали чемоданы, мы заполнили пару-тройку анкет, и нас сразу заселили в номер. Как выяснили потом, номера все одинаковые, поэтому у постояльцев нет того чувства, что заселили неудачно. Номер понравился. двуспальная кровать, односпальная, большой диван, нам вдвоем даже очень просторно было. в минибаре вода, минералка, сладкие шипучки, сок и пиво в банках, пополнялся ежедневно. Как мы узнали потом, пиво почему-то ставили не всем, в основном обделяли почему-то соотечественников. Убирали номер ежедневно, надо сказать, что уборка в отеле на высоте, все чистенько, пыль протерта молодцы горничные. Даже слонов из полотенец крутили и жемчужины из одеял.
Пляж и море. Учитывая то, что отель был заселен лишь на треть, администрация отеля убрала ближние к морю грибки и лежаки, поэтому расстояние до моря увеличилось метров на 30, но не критично. От убранных грибков остались торчать железные трубки ⌀50мм, про которые писали в отзывах ранее, трубки торчат везде, не только на пляже Sea Shell, но и соседних отелей и их видно. Вход в море пологий, даже слишком. Вода теплая но! впадающая горная речка приносит холодные потоки и попадать в них не очень приятно, а рыбка кусает пяточки, поэтому купались чуть правее и пару раз ходили на пляж Камелии, там вообще красота, благо, что она не открывалась в этом году и её пляж пустой. В речке водятся большие черепахи, по полметра точно, люди приходят их посмотреть и покормить, в основном после завтрака. (фото)
Питание нам понравилось, вкусно и разнообразно. И главное много МЯСА. Не знаю как для других, а для меня это показатель. Мясо в чистом виде и большом ассортименте говорит для меня о статусе отеля. Из разговоров с русскими немцами, отдыхавшими в прошлые года в отеле, услышал, что тогда было еще лучше и питание и выпивка, но я думаю, что кормили очень даже неплохо. Алкоголь правда для «ультра» скудноватый, но учитывая сколько хозяева отеля вложили средств, чтобы со всей серьёзностью подойти к проблеме борьбы с короновирусом, чтобы оберечь своих постояльцев от заражения, считаю что экономия на спиртном оправдана. (зато соли к текиле не жалели (фото))
Теперь о персонале, тут уже говорили, что отель заточен под немцев, но я такое слышал ранее и в других отелях, однако ранее особой разницы в обслуживании не почувствовал и скептически улыбался считая очередной байкой. Не сказать, что мне показывали фиги, или плевали в напитки, нет такого не было, всем улыбаются одинаково до тех пор, пока не поймут на каком языке вы говорите. А дальше разница казалось-бы в мелочах, но она видна, немца обслужат вперед вас это однозначно, пиццу дадут вне очереди, жаренную рыбу вам положат хвостики, а немцам филейную часть и т.д. Меня лично зацепило два случая, первый когда я заказал кофе, одновременно с немцами сидящими за соседним столиком, при чём официанта изначально позвал я, короче кофе мне так и не принесли в отличии от гансов, ну ничего ножки есть сходил сам. Второй случай вообще показательный. Попросил у повара 2 вида сыра по два кусочка на завтрак, вижу какие-то сомнения на физии, думаю, что он замешкался? Отдает заказ по 2 кусочка как я и просил, только по одному нормальному куску, а вторые кусочки это «низушка» даже не отчищенных от воска (фото).
Как я ранее писал, у супруги был день рождения, о чем перед вылетом турагент сделала пометку, и я по прибытии показал на ресепшн дату в паспорте супруги, турок за стойкой покачал головой и и сделал отметку где-то. Практически во всех отелях на день рождения постояльцев, делают комплимент от отеля.
За два дня до даты, я подошел к Guest Relation и попросил, чтобы не забыли поздравить супругу, на что она мне через переводчик заявила, что поздравления не будет т.к. местный потребнадзор запретил. Я правда не совсем понял почему, но спорить не стал.
Но по настоящему обидно стало когда на следующий день после день рожденья жены, я увидел как несколько официантов «шустрят» возле столика накрыв его белой скатертью и осыпая розовыми лепестками, и я поинтересовался что происходит получил ответ, что у одной из отдыхающих День рождения и отель выражает ей свои поздравления. Думаю, что говорить, что отдыхающая баварских кровей излишне. А в разговоре с персоналом узнал, что Guest Relation нас, мягко говоря,обманула.
Что касается в целом работы персонала. В основной массе конечно они молодцы, расторопные и проворные. Особенно официант по имени Мехмет который работал на террасе главного ресторана вечером, он неплохо говорит по-русски и не смотря на свои габариты (а он высокий и крепкий) (фото) даст фору в обслуживании любому. Очень позитивный молодой человек.
Были и такие работа которых мне не понравилась. Вернее вызывало какое-то отвращение то, что тебе прямо или косвенно некоторые сотрудники усиленно намекали на необходимость дать чаевые. Это и тот «перец», раздающий утром сладости в главном ресторане, а в обед мороженное на пляже про которого уже писали в отзывах, это и дед на гриле который постоянно щелкает монетой в один евро об прилавок томно заглядывая в глаза, это и вечно суетящийся официант с присказкой про 5 долларов. Уважаемые, я сам в праве решать кому, за что и сколько дать, но только за дело.
Закончу на позитивной ноте. В целом мне отдых в октябре понравился. Теперь буду знать, что погода комфортная и вода тёплая.
Отель тоже буду рекомендовать, потому, что в целом отель очень хороший, а персонал в большинстве своём приветливый, трудолюбивый и доброжелательный.
И вообще спасибо туркам, что принимаю нас в такое нестабильное время, и делают все от них зависящее в плане профилактики короновируса не считаясь с затратами.
Restaurants and bars
Rules and regulations
Restaurants and bars
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Rules and regulations
Игорь voted hotel services
3.5 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
4.0 Beach
— Children services
5.0 Location convenience
4.6 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
10:41 18.12.20
мы и в ноябре отдыхать любим) ничего удивительного, там почти всегда тепло
Add a comment
Add a comment