Гранд Отель Жемчужина 4*

Name: В отель приезжаем не в первый раз. Но впераые столкнулись...
Item: Гранд Отель Жемчужина
Rating: 3.3
Author: Tatyana

Россия Сочи

Tatyana

Россия Ростов-на-Дону

Проверенный аккаунт Турист

Регистрация: 02.07.13

Страны, города: 4 / 8

Отзывов: 13

Комментариев: 8

Читательский охват: 8067

Фото: 0

1 БЛАГОДАРНОСТЬ

моё Cпасибо

Спасибки

556

читательский охват

3 читателя

считают полезным

комментарий

спасибо

Отдыхала С друзьями в

октябре 2020

29.10.20 - 01.11.20

- Воздержался

3.3

3 размещение

2 сервис

5 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Tatyana

Ростов-на-Дону, Россия

Турист

В отель приезжаем не в первый раз. Но впераые столкнулись...

В отель приезжаем не в первый раз. Но впераые столкнулись с подобным обслуживанием. Оплатили два номера: стандарт и стандарт с допместом (ребенку полных 7 лет). В результате, номер с допместом - полати. Пройти невозможно. Не выдержаны нормы квадратных метров на одного. Телефон убрали в шкаф. Услуги в отеле 4 звезды не соответствуют заявленной категории. На требование пригласить менеджера, пришла старшая горничная, которая заявила о том, что все претензии - к туроператору "Библиоглобус", который продал такие путевки. Очень жаль. Но от услуг данного отеля придется отказаться. К сожалению, отель перестал дорожить своею репутацией.