АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
517 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Парой в октябре 2020
16.10.20 - 31.10.20
- Воздержалась
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Новые правила- новые проблемы...

Отдыхали в данном отеле, проживали в отремонтированном корпусе , номера отличные внизу свой бассейн с ледяной водой и запах гари по вечерам и ночью - крайне неприятный момент. Уборка хорошая , полотенца ,

белье меняли , чисто .

И вот самое интересное - это то как себя вел персонал в ресторане , так как взять сам ничего не можешь, приходится ждать когда обслужат всех жителей принимающей страны ... ну и ты подходи со своей тарелкой, если еще желание осталось... впервые чувствовала себя неприятно в стране за 20 лет посещения. Пришлось сделать внушение менеджеру , в дальнейшем стало чуть лучше . Персонал в основном старается , работает, но отдыхающих слишком много. Скорее всего в следущий раз выберем отель поменьше и поспокойнее, да и этот нам дали на замену Интурист .

И вообще , если ситуация с коронобесием в мире не изменится , придется у себя в стране отдыхать , а жаль ...Турция одна из лучших стран для отдыха и по наличию достопримечательностей , и близостью к России, и чистому морю.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Ухоженная
  • зеленая территория
  • пляж
  • чистота.
  • Запах гари
  • система выдачи питания в ресторане.
Добавлено 06.11.2020 18:34 1 004 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости,
Искренне благодарим Вам за оставленный отзыв.
Все отзывы являются очень важными для нас. Они являются зеркалом, отображающим реальную картину. Из Вашего отзыва видно, что Вы остались довольны Вашим отпуском.
Мы надеемся, что Вы окажете нам честь и вновь посетите наш отель.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе ТОКГЁЗ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 095) Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Инесса Тихонова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.02.2015
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 8
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 46
0 Благодарностей