Отдыхали с семьей в Гранд Отеле Абхазия а августе 2020 г.

ТУРОПЕРАТОР.

Летали от Библио глобуса авиакомпанией Россия.

По прилету нас встретил ужасный автобус (больше похожий на мини маршрутку). Туристы с трудом уместились, сидели в проходе на чемоданах. Представитель Библио Глобуса лишь развела руками, сказав, чтобы мы сажали детей на колени. Безобразие конечно, ведь мы заплатили за трансфер дополнительную сумму плюсом к стоимости путевки.

Обратный рейс нам задержали на 6 часов без объяснения причин. В аэропорту выдавали положенную бесплатную воду и еду.

ОТЕЛЬ.

Расположение отеля нам понравилось. Находится рядом с горами и морем, вид шикарный.

Рядом с отелем есть аквапарк, но мы его не посетили, т.к. испугались ротовирусной инфекции, которую все-таки и без аквапарка где-то подхватили.

Так же в шаговой доступности от отеля находится набережная с кафе, магазины с сувенирами, аптека, детская площадка. примерно через метров 700 находится рынок, где можно приобрести орехи, чай, сыры, вино, специи и тд по привлекательной цене. Так же на рынке продают изделия из меха, стоимость в разы ниже стоимости по Москве.

Сам по себе отель новый, ухоженный, номера комфортные, большие балконы с боковым видом на море.

Территория отеля не большая, имеется бассейн с шезлонгами (открыт до 24.00 ч).

ПИТАНИЕ.

Мы брали питание в отеле - завтрак. О чем очень пожалели.

Кормят в столовой вкусно, голодными не останетесь.

А вот питание и сервис в кафе оставляет желать лучшего! Во-первых, еду приходится ждать очень долго, во-вторых, то принесут сырой шашлык, то мясо, которое не разжуешь!

Единственные места, где мы нормально покушали, это кафе-бар Абхазия при отеле (там очень вкусный шашлык) и кафе рядом между аквапарком и набережной (к сожалению, не помню названия).

Посещали хваленную всему Хинкальную. После хинкалей и чебурека стало плохо, потому что в мясо добавляют очень много кензы и специи. Вообщем, на любителя!

МОРЕ, ПЛЯЖ.

Пляж у отеля собственный, находится рядом с отелем.

Лежаки и зонты бесплатные.

Зонтов на пляже 8 штук, поэтому , чтобы занять зонт, необходимо приходить на пляж в 6 часов утра.

Пляж - крупная галька, заход в море такой же. Мы приобрели резиновые тапочки, потому что очень больно ногам ходить по большим камням.

По приезду первые несколько дней море было шикарное - полный штиль и прозрачная вода.

В следующие дни уже были волны и к обеду море было грязное.

На пляже постоянно ходят продавцы рыбы, пива, мидий и тд.

Жутко бесило то, что рядом находится стоянка водных гидроциклов, бананов и тд. постоянно мешали купаться, чуть ли не наезжая на людей.

УБОРКА В НОМЕРЕ.

Это отельная и, пожалуй, самая печальная история.

За время прибывания в отеле убрались 1 раз и то после скандала.

Уборщица наглая невоспитанная хамка не разу не убравшись в нашем номера, заявила, что убиралась каждый день, хотя в номере даже кровати не были застелены.

После эта невоспитанная мадам сказала, что если нам не нравится качество уборки, мы можем взять пылесос и убираться сами. Я в-первые сталкиваюсь с таким анти-сервисом и , честно говоря, меня слегка шокировало такое отношение.

Уборка - это самая слабая сторона отеля, которую срочно необходимо исправлять!

ЭКСКУРСИИ.

Мы брали экскурсии при отеле на первом этаже.

Ездили в Новый Афон, на озеро Рицу и обзорную по вечерней Гагре.

Все понравилось и остались довольны.

Как заключение, хочу сказать, что мы впервые были в Абхазии.

Положительное впечатление произвела природа - она шикарна.

Но сервис очень хромает, страна бедная.

А вспоминая очереди на границе, лишний раз подумаем полетим ли туда еще раз.

Ребенок 11 лет быстро заскучал и хотел домой, потому что для детей там скучно.