Отдыхала С семьей в
сентябре 2020
- Рекомендую отель
15.09.20 - 27.09.20
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Для отдыха с детьми – ОТЛИЧНО. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за замечательный отдых в такое непростое время!
Впервые отдыхали в Турции с 5-летним ребёнком с 15 по 27 сентября 2020 года. Изначально тур был приобретен по раннему бронированию в другую страну. Переносить тур на следующий год не стали и отправились в Турцию, в отель Port Nature Luxury Resort в Белеке. Было много переживаний из – за ситуации в целом и вообще за обстановку.
Теперь об отеле – присоединяемся ко всем положительным отзывам. Для отдыха с детьми – ОТЛИЧНО. Прекрасные, очень чистые бассейны со множеством горок, шоу мыльных пузырей, дискотека и другие развлечения. Вообще о чистоте отдельный разговор – в номерах убирают регулярно, постель и полотенца меняют ежедневно. Нет никаких проблем с пляжными полотенцами. Территория отеля регулярно убирается и обрабатывается антисептиком ночью. Весь персонал в масках и перчатках. Обслуживание на высоком уровне, все внимательны, улыбчивы и доброжелательны. Питание отличное и разнообразное, много овощей и фруктов, разнообразие мясных блюд и конечно – же турецкие сладости.
Поскольку в Турции были впервые, очень часто обращались за помощью в отдел по работе с клиентами по различным вопросам. Особенно понравился, запомнился Георгий. Очень внимательный, отзывчивый и грамотный молодой человек, ни одну просьбу не оставлял без внимания, всегда все разъяснит, подскажет и поинтересуется - «Как дела?», «Все ли в порядке?». Спасибо Вам огромное, Георгий, профессиональных успехов Вам!!! Вообще все сотрудники в отеле очень радушны, приветливы и внимательны!
Из обслуживающего персонала в ресторане запомнился весёлый парень Мехмед (из главного ресторана), который осваивал русский язык, а нам помогал познакомиться с турецким.
Всему персоналу ОГРОМНОЕ СПАСИБО за замечательный отдых в такое непростое время!
PS: В одном из отзывов написали, что для ребенка нет горшка и подставки для раковины. Горшком мы не пользовались, а вот подставка для нас была необходима. В первый же день обратились с просьбой на reception, девушка Мария организовала прекрасную подставку в течение 20 минут. Так, что надо просто обратиться.
Ирина оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
5.0 Номера
— Инфраструктура отеля
Добавлено
19.11.20
21:23
(2 098 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:21 20.11.20
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за время, которое Вы уделили на написание отзыва. Мы очень рады, что смогли предоставить Вам замечательный отдых и Вы остались довольны пребыванием в "Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa". Также мы будем искренне рады видеть Вас и Ваших близких вновь у нас в гостях.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий