Отдыхал Семьей с детьми в
декабре 2020
- Не рекомендую отель
25.12.20 - 27.12.20
2
2 размещение
3 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужасно
Отдыхали с 25 по 27 дек, 2020
1. Супериор с маленькой ванной комнатой, с дешёвой пластиковой кабиной - совок какой-то... при полупустом отеле заселяют в отстойнейшие номера.. видимо для того, чтоб возвращаться никому не захотелось....
2. Питание отвратительное! Не разнообразное и не вкусно... как в советской столовой. Дети прямым текстом сказали, что пахнет даже как в столовой... отвратительная посуда: вилки и ножи... Останетесь голодными! В платном ресторане из меню половина блюд отсутствовала (и это в преддверии нового года).
3. Прокат ватрушек 2 часа. Никого не предупреждают, что горка не предусмотрена. Горка, пригодная для катаний - закрыта, заколочена!!! Самонакатанная горка упирается в забор!!! Ребёнок разбил лоб, шишка размерим с яблоко
4. Автоматы игровые не работают
5. Бассейн норм, но сауны маленькие расположены в раздевалках!!! То есть в мужской раздевалке парились мои сыновья, я с племянницей в женской. Сауна самая обычная.
6. Анимации детской практически не было. В игровой комнате два аниматора-охранника, никаки развлечений нет. Только мини-диско. Игровые автоматы не работают.
7. Мебель везде обшарпанная. Ремонт и обновление требуется везде.
8. Отношение персонала - все очень недовольные... осталось неприятное ощущение от сервиса. Отдыхающих МАЛО и я не понимаю почему менеджмент так плошает и не выкладывается на полную, чтоб хоть как-то сохранить поток бронирующих...
9. В пятницу не посчитали нужным (видимо опять таки экономия) посыпать дорожки и ступеньки... сракопад прям, попадали все! После жалобы вроде бы посыпали на следующий день...
10. Единственный плюс - нам повезло с погодой и природа шикарная)
Плюсы отеля
Территория
природа
Минусы отеля
Всё остальное кроме природы...
Добавлено
28.12.20
11:49
(1 647 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий