АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
653 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С семьей в ноябре 2020
14.11.20 - 21.11.20
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Лето в ноябре 2020года!!!

Очередной отзыв про отель )

Отдыхали в отеле с 14 по 21 ноября 2020 года. В отель ехали на индивидуальном трансфере, поэтому доехали очень быстро, в отеле были уже около 8 часов утра, но так как заселение с 14 , то попросили ждать. Ждать нам не хотелось, поэтому попросили у своего турагента помощи в быстром заселении. Это не очень быстро получалось , поэтому решили ускорить это сами, на рецепшне нам за ускорение заселения предложили заплатить 20 баксов. Как только заплатили, то вопрос решился и заселили нас очень быстро, около 10 часов. Работа на рецепшне не понравилась, чем-то всегда недовольны , поэтому первое впечатление об отеле сложилось не очень хорошее, да и сам холл не очень понравился в оформлении. Это визитная карточка отеля и хотелось, чтобы он выглядел как то иначе. Когда ждали заселения нам не предложили даже пройти на завтрак, пришлось самим все искать, а потом при ожидании заселения сидели в лобби баре, но он работает только с 9 часов утра, что тоже не очень удобно.

Номер. Обычный стандартный- одна двуспальная кровать и дополнительная приставная, постельное белье хорошее и чистое, полотенца белоснежные, пляжные полотенца сейчас сразу в номере, потом их также меняют по надобности. В ванной чисто- есть гель, шампунь, твердое мыло. Единственный минус - это вода, когда купаешься, то вода пахнет канализацией, что очень неприятно. Уборка в номере каждый день хорошая. Есть минибар, но он абсолютно пустой, ставят только воду по 0,5, всегда просили приносить еще на 3 человека. Номер у нас выходил сразу на бассейн, что было очень удобно, правда бассейн без подогрева ( это тот, который у главного корпуса), поэтому никто там не купался, вот если бы он был теплый , то много людей было бы в нем. Кондиционер в номере работал хорошо, комары были, но мы брали с собой раптор, хотя приходили один раз и предлагали обработать чем-то номер от насекомых. Это плюс. В номере есть чайник, чайно-кофейный набор, но почему-то всегда было только на 2 человека, третий всегда был в пролете.

Бассейн. С подогревом бассейны только у моря и в Вилледже, хлоркой не сильно пахнут, удивило что их чистят не вечером, а утром. Лежаков всегда хватало, хотя как обычно лежало куча просто полотенец без их хозяев.

Питание. Утром завтрак как и во всех отелях не очень обильный, но поесть всегда можно было найти по вкусу, очереди всегда за омлетом и вафлями, кофе в автоматах вообще невкусный. Выдает еде за стеклом все персонал. Вот только в обед и на ужин было вот прям ОЧЕНЬ много людей, не хватало свободных столиков совсем. Но потом поняли , что это из-за того , что в Вилледже был закрыт ресторан на реконструкцию, поэтому пришлось оборудовать еще и помещение , которое под конференции под ресторан. Позже нашли ресторан , который на территории Виледже у моря, вот там и обедали , и ужинали, несколько первых дней и там было очень много людей, и отдыхающие ругались из-а нехватки свободных столов, но руководство это быстро решало и ставили дополнительные столики. Около моря в ресторане выбор блюд намного меньше, но зато кушаешь с видом на море и остров Тиран. Мясо всегда было двух видов, гриль всегда тоже что-то было, рыба тоже, из фруктов- бананы, апельсины, финики, виноград,пару дней дыня и гуава, манго было только один раз в пятницу, десерты очень даже неплохие, особенно их сладости. Гриль в этом ресторане всегда был очень вкусный вечером, один раз давали крабов на гриле, были креветки, осьминожки, кальмары. Удивительно , что было столько морепродуктов, которые были приготовлены вкусно и не испорчены специями. В общем обеды и ужины даже очень неплохие! В пятницу был гала-ужин, вот тут было изобилие суши и морепродуктов, давали манго, столы каждый вечер очень красиво сервируют. делали красивые стойки с коктейлями пред рестораном.

Бары. В лобби бар работает только с 9 до 24, потом все платно, удивил ларь с мороженым, который до 9 часа утра был на замке и мохито,который стоит 5 баксов ))). Официанты в лобби- баре очень хорошие, постоянно подходят принять заказ , быстро убирают. Видно именно здесь хорошо с ними работает их менеджер Очень понравился официант Shady- очень позитивный человечек, очень приятно было с ним общаться. Кофе тут можно попросить сделать зерновой в автомате, коктейли так себе ) Правда я не особо их и любитель. Оценить качество спиртного не могу. Вечером здесь играет живая музыка- очень понравилось, танцевали здесь же многие отдыхающие. В остальных же барах ( около бассейнов и на пляже) не понравилась работа официантов и барменов от слова Вообще!! Какие-то все угрюмые и недовольные.

Территория. Очень красивая и ухоженная, вот прям приятно было и днем, и вечером по ней прогуливаться. Что мы и делали , так как жили в главном корпусе. По вечерам было тихо по всей территории, никто не буянил ))

Пляж и море. Пляж чистый, лежаков много, но почти все заняты, но если пройтись вправо , то много пустых. Вход в море каменистый, но есть лагуны, где можно спокойно зайти и купаться с детками, от ветра защищает скала, приливы и отливы постоянно. На глубину можно попасть с понтона ( только один день был полностью красный флаг и пару дней только до обеда),на пирсе два спасателя- очень хорошие ребята, всегда, придя на море, спрашивала куда течение, чтобы было легче плавать, спасатели всегда помогали, если было сильное течение, выплывать далеко заплывшим. Риф мне не особо есть с чем сравнить , но мне понравился, наличие и разнообразие рыб вот прям очень понравилось, каждый день видели каких-то новых, видели морских ежей, скатов, мурену, крылатку, наполеона большого и кучу видов разноцветных рыбок. Пирс по длине не особо длинный, что очень радует. Вода была очень комфортная, вот правда ветер фактически был всегда. Дайвинг с пирса стоил 20 баксов с человека.

Анннимация. СУПЕР!!!! Постоянно всегда что-то есть на любой вкус, музыка отличная! Для детей все тоже организованно все очень хорошо. Парни-аниматоры вот прям зажигалочки!! Была пенная вечеринка два раза, все очень хорошо организованно, не хватало только бочи ) Волейбольные площадки , их две, очень хорошие, желающих поиграть всегда очень много. Вот только по вечерам анимационная программа не очень интересная, приезжие артисты не очень интересные.

Интернет. Он только на рецепшене и работает отвратительно ,поэтому все сидят на своем, покупали карточку сразу в аэропорту, купили карточку Этисалат, но... как говорится с ним надурили , заплатили за 16г ,а в итоге по факту оказалось 8, хватило на 4 дня, хотя обещали, что соцсети бесплатно. У знакомых Водафона хватило раздавать на троих и инет до конца отпуска вообще не закончился. Поэтому больше Этисалат никогда не купим!!

Выселение. Вылет у нас был поздний, поэтому попросили продлить до 18, но это нам обошлось бы в 40 баксов, хотя разрешают не сдавать полотенца и дают на 30 минут номер другой, чтобы искупаться перед вылетом. Поэтому опять попросили помощи у агента, благо что агент- замечательный и всегда был на связи, но вопрос опять очень долго решался и поэтому в 12 пришлось выселиться и сдать вещи в камеру хранения, но , о чудо, при помощи агента нам разрешили продлить номер до 16, но тянуть вещи не стали, а просто отдохнули в номере до 16,

Итог. Не смотря на какие-то незначительные минусы в отеле, отдых ОЧЕНЬ понравился, особенно питание и анимация! Это главные фишки этого отеля. очень хорошо работает главный менеджер этого отеля, ему большое спасибо за это! Вернусь ли я в этот отель? Однозначно- да, вернусь !!!

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Море
  • питание
  • анимация
  • територия
  • гид Корал Тревел
  • работа сотрудников рецепшна
Добавлено 23.01.2021 15:20 7 481 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Наталья!
Спасибо за то, что уделили время и написали отзыв о вашем отдыхе в отеле Nubian Island.
Мы рады, что ваш отдых в целом прошел замечательно.
В каждом отзыве наших гостей мы видим возможность улучшения качества предоставляемого нами сервиса. Мы приняли во внимание ваши замечания. Надеемся встретиться в нашем отеле снова,и пусть приятные воспоминания о солнечном отдыхе радуют вас до следующей поездки.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Nubian Hotels Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (991) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Наталья LottaSH
Украина
Днепр
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.04.2013
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 41
  • Читательский охват: 12 775
  • Фото: 26
0 Благодарностей