Каисса 3*

Хочу оставить отзыв об отеле КАИССА 3 звезды.

Заселили нас сразу же по приезду

(в 12 дня).

Все объяснили и разъяснили.

У нас были включены завтраки, но так как была ранняя экскурсия в 6:50-

Мы не попали на завтрак.

Просили, что бы пораньше покормили или дали сухпаек, но нам отказали. Очень расстроились.

Расположение рядом с морем. В магазины можно попасть только через ЖД вокзал. Но мне главное было МОРЕ. Так что для меня расположение удачное.

Ещё произошла плохая ситуация. Катаясь около отеля на самокате по набережной, не справилась с управлением и упала.

Сразу же зашла в отель на ресепшен и попросила йод, зелёнку, перекись.

Их не оказалось.

(Все коленки и логти разбила сильно )

Дали перекись- срок годности которой прошел год назад.

Администратору сказала об этом.

Понятное дело- она не действовала. Долго не могла остановить кровь

Так как было поздно - аптеки уже не работали.

Только утром смогла купить йод, перекись, бинты и обработать все.

И вот, когда мы выселялись мне администратор предъявляет претензию : что на простыне имеются кровяные пятнышки.

Возможно ранки просачивались и кровоточили ночью.

Составили даже акт за порчу имущества.

Сказали, что я теперь должна отелю 350р за химчистку.

Я отказалась платить.

1. Любые пятнышки крови легко можно отстирать в стиральной машине.

2. Я могла сама застирать, но ВОДА ГОРЯЧАЯ в отеле ОТСУТСТВОВАЛА в эти дни.

3. Администратор мне не дал средства первой необходимости. Хотя видела мое состояние.

4. Для меня дико, что в отеле 3* НЕТ АПТЕЧКИ.

Одна только перекись и то- ПРОСРОЧЕННАЯ на год.

5. Я считаю, что грязное постельное белье не является порчей имущества.

И его в ЛЮБОМ СЛУЧАЕ после каждого гостя нужно стирать.

( При стирке эти пятна спокойно отстираются)