АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.06.18
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 9
Readership: 1200
Photos: 27
1 USER SAID "THANKS"
696
reader outreach
1 reader
finds it useful
1
Thanks
Vacation as a Family with children in
December 2020
13.12.20 - 20.12.20
- Abstained

4.5

5 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Зимний отдых с детьми.

Отель конечно высокого уровня. Особенно, когда зимой в Турции низкий сезон и в период пандемии - цены были сказочные, что в большей мере и повлияло на восхитительный отдых (за 3000 евро летом и таких косяках - думаю б возмущения было больше намного) Отдыхали с 13 по 20 декабря 3 мамы с 4 детьми от 7 до 1 годика. И сказка была в том, что отель был буквально пустой, что просто супер. У нас правда, не обошлось без скандала, но тут вопрос был наполовину к оператору Корал (по ошибке оператора 1 подругу с 2 малышами поселили в соседний sueno golf, откуда далеко ходить с колясками и нет детской инфраструктуры - переселяли двое суток с огромным боем, при нашем желании доплатить сколько нужно! при пустом отеле!! Гид от Coral по имени Saida - мега некомпетентная), хотя сам отель тоже показал себя как очень не лояльный к клиентам, не шли навстречу плачущей маме с детьми готовой заплатить !!!, позорище. Также нам нужен был поздний выезд к трансферу в 18.00, оказалось его нужно просить утром того же дня в 10 00, что с маленькими детьми невозможно, так как нужно знать заранее всегда. После длительной перепалки, он согласися накануне вечером продлить нам номер до 14.00, причем чудом бесплатно. А продление же до 18.00 стоило бы 100 евро, как нам озвучили. Это все при пустом отеле, напомню!

Номера проапдейтили до sea view бесплатно, за это спасибо, вид шикарный. ну и потом поселили рядом, слава богу. Номера огромные. В номере, кроме чай/вода/кола/пиво, были орешки и чипсы. Порадовали два умывальника в ванной, огромное количество всего от палочек ватных до большого тюбика зубной пасты и пены для бритья, и шикарный душ.У нас была и гардеробная отдельная. Была также гладильная доска, утюг. Уборка каждый день, но больше как перестилание кроватей, пыль к концу отдыха была в многих углах. Вообще, такое ощущение, что персонал на зиму оставлен минимальный, и не самый лояльный.

По ковид - маски стояли в свободном доступе при входе в столовую, их нужно было одевать когда накладываешь еду. Первые дни еду выдавали повара, причем из за заграждения издалека, потом это убрали и можно было брать самим с части столов.

Еда вкусная, на завтрак апельсиновый фреш, но за неделю почти не менялся ассортимент и не было морепродуктов, только рыба (форель, тунец). При этом зимой ресторан работает на треть раздаточного стола. Напитки отличные, в барах импортный алкоголь известных марок, нам был норм по качеству. орешки миндаль, фундук, вкусные чипсы к нему. Мороженое в течение дня на лобби до 21,00. В зимнее время на улице не работает ничего, что жаль ( до моря идти от лобби прилично, а на солнце очень даже тепло.

Игровая комната для детей - огромная, три этажа, лего комната и скалодром. летом там еще и бассейны на улице детские и водная площадка. И отдельная там же рядом детская площадка шикарная, не только для малышей, а и для детей постарше! Что неудобно, что детский клуб работал по часам в зимний период, хотя надо отдать должное няне - занимала наших детей хорошо, пока он открыт, даже если их двое - сидят что то придумывают, играет с ними. В детском клубе можно брать коляски для малышей.

Погода была обалденная. Правда, первые сутки шел дождь, и на море были огромнейшие волны, поэтому все пирсы у отелей разобраны на зимний период. Потом все дни днем + 20 + 18 и солнце! можно было загорать в безветренных местах) Гулять вдоль моря одно удовольствие! Единственное, что от волн, вдоль моря насыпана высокая (метра 4) гора песка, для защиты конструкций зонтов, и из-за этой горы не видно моря, если сидеть на травке на немногих доступных шезлонгах. И правда странно, что шезлоги не выносят к морю. У других отелей рядом тоже так было, кроме Belis ( у них вообще можно было загорать у кромки воды, шезлонги снесены к морю). Вечером было прохладнее, иногда на ребенка хотелось одеть тонкую шапку и курточку.

В отеле есть спа зона, работали некоторые сауны, я в них не спец. Надежда была на крытый бассейн с выплывом на улицу. В итоге он оказался очень холодным, заявлено +27С, было на градус меньше ( мы меряли!), то есть поплавать спортивным образом норм, а вот сидеть с детьми расслабленно в воде уже очень холодно. И выплыв на улицу есть, хороший, но очень холодно было это делать. Так же в спа есть витамин бар с фрешами, но там никогда не было никого, кроме соковыжималки и горы яблок))) один раз за 7 дней нам повезло застать там сотрудника, который нам сделал сок из морковки и яблока)

На территории вайфай работал не везде - в спа не было например, до пляжа не доставал.

Много времени проводили в соседнем sueno golf, на шикарной открытой террасе (в самом Sueno deluxe не было на открытом воздухе баров, напоминаю) - с видом на гольф поля, фонтаны, около озера с огромными цветными карпами. Ходили с детьми их кормить хлебом из столовой каждый день. Там же можно было всем пользоваться, поэтому часто там обедали дети бургерами.

К концу нашей недели приехали еще туристы, и это стало чувствоваться. На барах уже не так охотно наливают, нет вдруг орешков, небольшие очереди в столовой)

По погоде - как уже сказала - на солнце днем можно было быть в футболках. но чаще ходили в худи/толстовках. В самом отеле тепло - то есть на ужин - легкая одежда если не выходить на улицу.

До центра Белек пешком ходили 2,7 км примерно, около 40 минут с детьми, вдоль дороги тротуар, идти нормально. Гуляли вдоль других отелей по берегу - заходить на их территории посмотреть/погулять нельзя, около каждого сидит неприметный охранник, который очень бдит всех.

А Вообще мы вспоминаем отдых с огромным удовольствием, потому что главное компания и это лучше зимы в Киеве)))

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Sueno Golf

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

SPA

Выплыв из спа

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Терраса с карпами Sueno Gоlf

Фото туриста отеля

Hotel

бар на -1 этаже, около столовой

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

SPA

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Пляж отеля Belis куда ходили гулять

Фото туриста отеля

Hotel

Лобби

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

TRANSLATE
Added 28.01.21 13:58 (5 582 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up