Как я не пыталась искать плюсы, но отзыв будет честным.

Проживали в разных номерах.

Улучшенный стандарт и двухкомнатный номер. Бронировали через приложение, которым потом и пользовались в отеле.

Начну с заселения-выселения. Ресепшн работает отвратительно, тоже и со службой трансфера. Все очень медлительные , могут вообще развернуться и уйти на 20 минут даже не предупредив. Сидеть негде, люди с детьми на чемоданах сидят на земле. Воду на ресепшн можно только купить . На этажах есть кулеры хотя бы. Я вообще не понимаю как в сезон проходит заселение, Можно просто с сумками уснуть там, пока найдут номер. Тоже самое обмене номера и выселении. При выселении нахамила мне девушка, потому что я попросила быстрее, т.к уезжал трансфер в аэропорт.

Выдают браслеты, на них надо класть денежку, только наличные и потом им расплачиваться в отеле. Потому что если вы думаете что едете на все включено, то просто забудьте!!! За все в отеле надо доплачивать.

Номер 1135 (цена за 2 взр на завтраках и ужинах 7300 за ночь) улучшенный стандарт с кроватью и креслом.. вид на море и бассейн (по факту если смотреть на море, направо, а если прямо то вид на стройку. В комнате очень мало места. Ощущение что он для гномов, людям с ростом 180 и выше уже придётся ходить и кланяться на проходе, в или биться головой в душе. Посторонних запахов в номере не было. Чистая постель, новая мебель, претензия на авторский дизайн.

Обед и завтрак и ужин для этой категории номеров в ресторане Мраморный. Внизу на первом этаже, выглядит это типа столовой столовой. По времени пишут во сколько ты должен кушать, например. у нас был завтрак в 7.30. Но мы ходили позже. На завтрак шампанское, блины, кашки, яйца. С голоду не уминали )

На ужин был плов, салатики, салаты с майонезом, рыбы не было , но тут на меня особо не стоит ровняться, потому что я избирательна в еде и не всегда ем что дают. Выбор небольшой, но пюре с котлеткой всегда ребёнок себе находила. Вино белое , красное (отвратительного качества).

Номер 1486 стандарт двухкомнатный (цена на 2 взр и ребёнка 10 лет 11000 на завтраках и ужинах) .

Тут уже и номер получше и вид на Ялту и Массандровский парк. Комнаты большие 2 сан.узла (с ванной и душем)

Эта категория номеров как и люксы кушают в ресторане Ай-Петри, на 16 этаже, с бомбическим видом, красивым интерьером, и уже нет ощущения столовой.

По еде немного лучше, были Креветки, на завтраках семга и дорблю. Алкоголь такой же (отвратительный) . Если мы не находили себе еду в ресторане, можно было спуститься в столовку.

Обедать ходили в местные кафешки их на территории очень много и на любой вкус, средний ценник на 3 человек (2700-3000).

Магазинов поблизости нет, только кафе и рестораны. чтобы доехать до магазина - идём на трансфер 200р (туда обратно) или пешком за 20 минут и обратно в гору тоже 20 минут.

Территория красивая, ухоженная, бассейны тёплые, с джакузи и сауной недалеко. Но все услуги СПА, баньки воронцовские за деньги. Если проживаете в стандарте улучшенном то надо брать халаты и полотенца по депозиту 2000р с человека. Для люксов они уже есть в номере. По бассейнам вопросов нет, единственное в олимпийском очень соленая химическая вода, она теплее конечно, но прям чесались от неё. И ребёнок жаловалась что глаза болят. А так тепло, в воде, Музыка, анимация, бассейны радовали! Проход к бассейну из спа очень грязный, конечно понятно что здание старое, но грязь (

Отдельно про территорию. Красиво, ухожено, атмосферно и фотогенично) чудесный зоопарк, с удовольствием прям каждый день ходили, носили бананы шимпанзе. Можно спуститься к морю, на лифте. Тут прям нет вопросов-все классно! Заявленный океанариум тоже платно.

Анимация и детская и взрослая, ребята очень стараются) малая выиграла билет в океанариум.

Почему я не советую и не рекомендую этот Отель? Отвратительный сервис, все за деньги, алкоголь просто сплошная отрава, альтернативы нет, и приходится за все доплачивать по достаточно высоким ценам.

В зоопарк можно и отдельно съездить например в Ялту, да и красивых парков в Крыму предостаточно. Надеюсь кому то мой отзыв поможет НЕ ехать туда, а поискать что то лучшее для себя!